Teknik Plus İstanbul (444 34 95) Teknik Plus Elektrikli Ev Aletleri Tic. Ltd. Şti 444 34 95

Buzdolabı tamiri için 444 3 495 numaralı telefonu aradım. Firma ismi Teknik Plus Elektrikli Ev Aletleri Tic. Ltd. Şti. O*** adında bir servis çalışanı yönlendirileceğini ve 0546*****65 numaradan beni arayacaklarını söylediler. Servis personeli, motorun değişmesi gerektiğini ve işlem için 2 yıl garanti verdiklerini belirtti. Servis bedelinin yüksek olmasına rağmen acil bir durum olduğu için kabul etmek durumunda kaldım. Daha sonra gelip motoru değiştirdiler. Ancak cihaz tekrar arızalandı ve ertesi gün yine gelip motoru değiştirdiler. İki ay boyunca sesli bir şekilde çalıştıktan sonra şimdi telefonla ulaşamıyorum ve kimse ilgilenmiyor. Garanti belgesi de gönderilmedi. Bu durum üzerine e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Umarım olumlu bir sonuç alırım. Bilgilerinize sunarım.