Teknik Plus İstanbul (444 34 95) Teknik Servis Sorunları Ve Fiyat Karmaşası

Buzdolabı tamiri için kendilerine ulaştım. Bir teknisyen geldi ve ana kartta problem olabileceğini söyledi. Kartı söküp tamir edebileceklerini ya da değiştirmeleri gerekebileceğini belirtti. Onayımızla gitti. Birkaç gün sonra akşam saat 9'da arayarak geleceklerini söylediler, ancak daha uygun bir saatte gelmelerini rica ettim. Ertesi gün teknisyen, sormadan bir parça taktı ve bunun için 4600 TL talep etti. Ana kartı değiştirdiğini ifade ettiğinde, bu fiyatı kabul etmeyeceğimi ve parçayı çıkarmasını istedim. Parçayı çıkarmak için 1250 TL istediler. 

Piyasada bu parçanın 700-800 TL civarında olduğunu ve işçilikle birlikte en fazla 2000 TL olması gerektiğini belirttim. Servisteki diğer çalışanın tavrı ise bize karşı oldukça kaba ve saygısızdı. 

Sonunda parçanın fiyatını 2500 TL'ye indirdiler ve 2 yıl garanti verdiklerini söylediler, ancak ne fiş ne de fatura verdiler. Ertesi gün garanti belgesini göndereceklerini söylediler, fakat defalarca aramama rağmen göndermediler. Bu tecrübemden yola çıkarak, bu firma hakkında olumsuz bir görüş bildiriyorum.