to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde modem arızası için D-Smart müşteri hizmetleri numarası olarak aramalarda çıkan 0850 723 15 18 numaralı telefonu aradım. Kendilerini D-Smart çağrı merkezi olarak tanıtan kişiler, 'modeminizin kartı yanmış, değişim yapılması gerekiyor' diyerek yanıltıcı bir şekilde ZyXEL VMG8825-T50 model modem satışı gerçekleştirdi. Skynet Haberleşme firması üzerinden yapılan bu işlemde, 5.500 ₺ tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Modem tarafıma ulaştı; ancak satışın tamamen yanıltıcı bilgilerle yapıldığını, sonradan D-Smart'ı aradığımda fark ettim. Piyasa değeri 1.500 ₺ olan bir cihazı 5 katı fiyatla satıyorlar. Kim bilir bu modeme ne işlem yapmışlardır? Tabii ki modemi kesinlikle kullanmadım. İçine yazılım yüklemiş olsalar, bütün bağlantılarımı takip edebilir ve hesaplarıma erişebilirler. Bu firma yanıltıcıdır ve kesinlikle gönderdikleri ürünü kullanmak kötü sonuçlar doğurabilir.
Bu olay bir anlık dalgınlıkla başıma geldi ve bu yanıltıcı firmaya karşı dikkatli olunmalı. D-Smart'ın modem değişiminde kesinlikle böyle bir yöntemi yok. Eğer modemde bağlantıda bir sıkıntı varsa zaten ekip gönderiyorlar. Bu firma, alenen birçok insanın mağduriyetinden faydalanıyor. Kesinlikle bu çağrı merkezine karşı bir şeyler yapılmalı. Sahte çağrı merkezi yöntemleriyle insanları mağdur eden bu firmanın teşhir edilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde 08509010566 numaralı telefondan Fibernet Global Pazarlama adına arayan bir kişi, ismimle hitap ederek Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını ve altyapımın uygun olmadığını söyledi. Yeni modemle birlikte aylık 200 TL’ye internet faturası ödeyeceğim, ayrıca 4.490 TL kapıda ...
30 Ağustos Cumartesi günü, Netspeed müşterisi olmama rağmen yanlışlıkla Skynet Haberleşme ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında, Skynet yetkilileri beni kendi aboneleriymişim gibi yönlendirip, modemimde sorun olduğunu belirttiler ve bana ZyXEL VMG8825-T50 modelinde, 5.999 TL değerinde bir modem sa...
4 Eylül tarihinde Technet firması tarafından, ZyXEL VMG8825 model modemimin arızalı olduğu söylenerek bana yeni bir modem satıldı. Ancak sonradan modemimin aslında bozuk olmadığı ortaya çıktı. Satış tamamen telefon üzerinden, 0850 9010745 numarası aracılığıyla gerçekleşti ve ödemeyi banka kartımla, ...
04.08.2025 tarihinde saat 11:23’te +90 (850) 901 06 63 numaralı telefondan arandım. Fibernet Global Pazarlama adına arayan kişi, adıyla ve soyadıyla hitap ederek, mevcut internetimle ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını ve altyapımın yenilendiğini söyledi. Bana mevcut modemimin artık...
Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi tarafından 9 Ağustos 2025 tarihinde arandım. Kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttılar ve bana ZyXEL t50 model bir modem satmak istediler. Modemin fiyatının 1400 TL olduğunu belirtip, ancak bana 3600 TL’ye sattılar. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleş...
Yorumlar