Teklifkitap.com Siparişim Gönderilmedi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

8 Ekim Çarşamba günü Teklifkitap.com üzerinden Yaşar Çağbayır'ın “Ötüken Osmanlı Türkçesi Sözlüğü” (Ötüken Neşriyat) adlı kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram JG4f. Sitede ürünün 1-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi.

İade için sitede herhangi bir bölüm bulunmuyor.

Defalarca telefonla aramama rağmen telefona cevap verilmiyor. WhatsApp üzerinden de mesaj attım fakat geri dönüş yapılmıyor.

696,09 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim gönderilmediği ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Teklifkitap.com’ın güvenilir olmadığını tecrübe ettim.