to read complaints and reviews, or file yours.Yüklediğim Bakiye Kartıma Yansımadı Mağduriyetim Giderilmiyor
5 Ekim 2025 16:15624
05 Ekim 2025 tarihinde Tekulaş internet sitesi üzerinden kartıma 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sonrasında onay mesajı aldım, ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı. Kart numaram: 20E47BBB.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana Alo 153’ü aramam gerektiği söylendi. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve yüklediğim bakiye halen kartımda görünmüyor. İşlem garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Yüklediğim 100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
