Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34211366

Çocuğumun Ayağında Yara Yapan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Süreci

profile
Sibel
Tekira Alışveriş Merkezi
12 Kasım 2025 14:27
170

Tekirdağ Tekira AVM Deichmann mağazasından yaklaşık 1700 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım 34 numara Fila marka çocuk futbol ayakkabısı (ürün marka no: 17204027), sadece iki kez giyilmesine rağmen arka kısmının aşırı sert olması nedeniyle çocuğumun ayağında yara ve kanamaya sebep oldu. Bu nedenle ayakkabı kesinlikle kullanılamaz hale geldi.

Ürünü ilk olarak 25/10/2025 tarihinde mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “sorun yok” denilerek tarafıma geri verildi. Ancak aynı problem devam ettiği için 04/11/2025 tarihinde ikinci kez incelemeye gönderdim (inceleme tadilat fişi seri no: 985099). Bugün itibarıyla 9 gün geçti ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Oysa mağaza personeli yasal sürenin maksimum 5-7 gün olduğunu belirtmişti. Ayrıca mağaza personelinin ilgisiz ve baştan savma tavırlarından da memnun kalmadım; süreçle ilgili yeterli bilgi verilmedi.

Çocuğumun ayağında ciddi yara ve kanamaya sebep olan, yapısı gereği çocuk ayağına uygun olmayan bu ayakkabının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Sibel
Sibel
12 Kasım 2025 14:08

Mağaza adı Deichmann

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekira Alışveriş Merkezi Deichmann Dan Aldığım Ayakkabının Ömrü 12 Gün Paramla Rüsva Oldum

profile
Talha
Tekira Alışveriş Merkezi
13 Ağustos 2023 19:23
292

20/07/2023 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Deichmann mağazasından 1500 TL+70 TL kaplama ücreti verip Puma marka beyaz bir ayakkabı aldım. Aldığım bu ayakkabıyı 02/08/2023 tarihinde ayakkabı çiftinin sağ tabandan açılmaya başlaması şikayeti ile mağazaya geri götürdüm. 343102 numaralı tadil...

Tekira Alışveriş Merkezi Deichmann Dan Aldığım Ayakkabının Ömrü 12 Gün Paramla Rüsva Oldum
Tekira Alışveriş Merkezi Deichmann Dan Aldığım Ayakkabının Ömrü 12 Gün Paramla Rüsva Oldum
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Tekira Alışveriş Merkezi Ayakkabı Kalitesizliği Değişim

profile
Tuba
Tekira Alışveriş Merkezi
06 Ağustos 2023 22:25
261

Tekirdağ Tekira AVM In Street mağazasından 2 tane ayakkabı aldım. 8683879292374 829,99 ayakkabı aldım sadece 1 kez giydim ve ayakkabı inanılmaz şekilde ayaklarıma vurdu. İncelemeye gönderdiğim halde ayakkabı aynı şekilde bana geri geldi. 8683879079203 779,99 ayakkabıyı da 1 kez giymeme rağmen aynı s...

3
Levent sonucu yetersiz buldu

Aldığım Spor Ayakkabının Sol Tekinde Taban Sorunu Ve FLO'nun İlgisizliği

profile
Levent
Tekira Alışveriş Merkezi
05 Temmuz 2025 16:40
336

Tekirdağ Tekira AVM FLO mağazasından Proshot marka spor ayakkabı aldım. 2 ay gibi kısa sürede, ayakkabının sol tekinde alttabanın geri geri kayması gibi bir sorun oluştu. Bunun üretim hatası olmaması nasıl mümkün olabilir? Sağ ayakkabıda hiçbir şikayet yokken, sadece sol ayakkabıda bu sorun meydana ...

Metroport Avm FLO Ürünü İade Almıyor

profile
Adalet
Metroport Avm
20 Aralık 2023 12:13
1.472

Çocuğumun doğum günü için İstanbul Bahçelievler Metroport AVM de bulunan FLO mağazasından 16.12.2023 tarihinde spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı evde denedikten sonra, üst kısmından ayağını vurduğunu söyledi. 18.12.2023 tarihinde ürün iadesi/değişimi için mağazaya gidildiğinde sistemlerini çalışmadığı...

Deichmann Mağazasında Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz İnceleme Süreci

profile
Mehmet
Kızılay AVM
15 Temmuz 2025 19:56
329

Ankara Kızılay AVM Deichmann Mağazasına verdiğim ayakkabı ön ucu yırtıldı. 06.06.2025 tarihinde aldığım ayakkabı 5-6 defa kullandım ve ön ucu yırtıldı. 28.06.2025 te ürün incelemesine verdim. 04.07.2025 tarihinde üretim kaynaklı hata yoktur denildi. 5-6 defa kullandığım ayakkabı ve 1 ay bile olmadan...

Deichmann Mağazasında Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz İnceleme Süreci
Deichmann Mağazasında Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz İnceleme Süreci
Benzer Şikayet Yaz