Serviste Geri Dönüş Yok, Araçta Yeni Çizik Belirdi

01.06.2026 tarihinde kaza sonrası hasar gören Chery Omoda 5 aracımı Adana Chery Tekbaş servisine teslim ettim. Aracım teslim edildikten sonra yaklaşık üç hafta boyunca ne servisten ne de yetkililerden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise sürekli “Sizi arayacağız” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Bugün aracımdaki son durumu görmek için servise gittiğimde, aracın arka kısmında sürtme sonucu oluşan yeni çizikler olduğunu fark ettim. Aracı servise teslim ettiğimde bu hasarlar kesinlikle yoktu. Hem tamir sürecinin gereksiz şekilde uzaması hem de aracım servisteyken yeni hasar oluşması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca telefonda görüştüğümde “Sizi yetkili arkadaşa bağlayacağım” denilip, defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanmadım.

01 ar 180 plakalı aracımın serviste oluşan bu arka kısım hasarının eksiksiz bir şekilde giderilmesini ve tamir sürecinin makul bir süre içinde tamamlanarak aracımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aracımı yetkili servise emanet ederek hata yapmış olmak istemiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.