Teka Fırınının Alt Üst Ayar Sembolleri Belirsiz

Tuttuğum evde hali hazırda bulunan Teka marka fırını yeni kullanmaya başladım. Fırının üzerindeki düğmede yer alan sembollere rağmen alt–üst ısıtma ayarının hangisi olduğunu anlayamıyorum. Kek ve poğaça gibi ürünleri pişirirken tüm ayarları tek tek denememe rağmen içi hamur kalırken dışı yanıyor ve düzgün pişirme sağlayamıyorum.
Fırının üzerinde net bir alt–üst ayarının olmaması ve sembollerin açıklamasına internette de ulaşamıyor olmam sebebiyle ürünü verimli kullanamıyorum. Teka’nın, bu modeldeki düğme sembollerinin hangi pişirme fonksiyonuna karşılık geldiğini açıkça anlatan bir kullanım yönlendirmesi yapmasını ve kek, poğaça gibi ürünler için doğru ayarın ne olduğu konusunda bilgi vermesini talep ediyorum. Ürünü sorunsuz kullanabilmem için tarafıma net ve anlaşılır bir teknik destek sağlanmasını istiyorum.
Sn. Esranur Ç. Hanım. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Taşındığınız evde demirbaş olan ürünün fonksiyon göstergelerinin zamanla kullanım sırasında silikleşmiş olması elbette doğaldır. Ürünün kullanım kılavuzunu paylaşabilir veya dilerseniz yeniden kullanım anlatımı için ekip yönlendirmesi yaparak destek olabiliriz. Sorunun çözümü için ilgili ekip arkadaşımız (Begüm Hanım) kısa zaman içerisinde sizinle irtibat kuracaktır. Kendisine hangi seçeneği tercih ettiğinizi belirtmeniz halinde size hızlıca destek sağlayacaktır. Siz de bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Sorunum Teka Müşteri Temsilcisi Begüm Hanım tarafından çözüldü teşekkür ederim.

















