to read complaints and reviews, or file yours.Teka Ankastre Kahve Mak
Merhabalar, Teka marka ankastre kahve makinesi satın aldım ve yaklaşık 6 ay önce kurulumu yapıldı. Kurulduğu günden itibaren makine hata vermeye başladı ve kullanamıyoruz. Servis desteği konusunda da maalesef yardım alamıyoruz. Servise gelen ekip, daha önce bu makineyi görmediklerini ve kullanımını bilmediklerini ifade ediyorlar. Ürünün değişimi veya benzeri bir çözüm de sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri ve servisin ilgi ve alakası çok kötü, bu nedenle memnuniyetim düşük.
Sn. Buket S. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak ya da şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Çok benzer bir olayı ben de yaşadım.