to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Crashh Turange 50 adlı tütünü düzenli olarak kullanıyordum. Ancak ürün hiçbir uyarı yapılmadan bir anda piy...asadan çekildi ve şu anda Zonguldak Kozlu’da hiçbir bayide bulamıyorum. Elimde de hiç ürün kalmadı, bu nedenle alıştığım tütüne ulaşamıyorum. Ürünün neden piyasadan çekildiğine da
"Direktör Evren beye ne kadar teşekkür etsem az olur. Şikayeti oluşturduğum andan itibaren çözüm ve kavuşturma sürecine kadar sürekli ilgilendi üzerine bu ince düşünceli hediyesi ile mahcup etti desem yeridir. Sigarayı bu marka sayesinde bıraktım üzerine Evren beyin bu ilgi ve alakası sayesinde marka ben ve benim gibi nice kalıcı tüketicilerle aynı kalitede devam edeceğinden hiç şüphem yok."
Teka puro üretiminde kullanılan Punta Cana sigarillo Turange ve Purple puro... ürünlerinde uzun süredir aynı kalite sorunuyla karşılaşıyorum. Ne zaman bu
"Şikayetimi dinleyip yardımcı oldular öncelikle Evren beu olmak üzere tüm firmaya ilgi ve alanlarından dolayı teşekkür ederim"
4 Nisan’da Nişantaşı’nda bulunan bir tekel bayisinden 5 adet Punta Cana puro satın aldık. Ancak puroların tamamı son der...ece kuru çıktı ve elimizde kırılacak kadar hassastı, içilemeyecek durumdaydı. Durumu fark ettikten sonra tekrar bayiye gidip sorunu ilettik ancak ürünler artık elimizde olmadığı i
"Yetkili firmaya ve bana dönüş yapan Evren beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum hem nezaketinden dolayı hem de dakikalarca mağduriyetimle ilgili ne kadar üzgün olduğunu açıkladığı için kendisini bizim yerimize koyarak müşteri memnuniyeti için elinden geleni yaptığı için çok teşekkür ederim. İncelik göstererek göndermiş olduğu hediye için de ayrıca çok teşekkür ederim şikayetimizin havada kalmadığını ve ilgili kişiler tarafından değerlendirildiği için de çok mutluyum işinizde başarılar diliyorum çok teşekkürler"
Uzun süredir Punta Cana 5’li ıslak puro kullanıyorum ve son 5–6 aydır ürünl...erle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Zaten içinde sadece beş adet
"Firma yetkilisi çok ilgiliydi, kendisine teşekkür ederim."
"Merhaba, Şikayetvar üzerinden ilettiğim geri bildirime bu kadar hızlı ve ilgili bir şekilde dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdiğiniz yaklaşım ve çözüm odaklı tutumunuzdan memnun kaldım. Tarafıma gönderdiğiniz hediye puro kolisi için ayrıca teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bu şekilde hissettirmiş olmanız markanız adına gerçekten takdire değer. İlginiz ve nezaketiniz için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar."
"Hediyeler için çok teşekkür ederim afiyetle içiyorum"
