Teka Puro Üretim Neredeyse Her Pakette İki Tane Patlak

Uzun süredir Punta Cana 5’li ıslak puro kullanıyorum ve son 5–6 aydır ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Zaten içinde sadece beş adet puro bulunan paketlerden neredeyse her pakette iki tane patlak, ayrıca neredeyse her pakette de en az bir patlak puro çıkıyor. Ürünün fiyatı da oldukça yüksek olmasına rağmen bu kadar sık defolu ürünle karşılaşmak artık beni gerçekten mağdur ediyor.

Son dönemde yaşadıklarım ise beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Bir paketin içinden uzun, siyah ve kocaman bir kıl çıktı ve bu olay benim için adeta patlama noktası oldu. Son aldığım pakette ise içinden bir tür yün yumağı çıktı, bunu görünce resmen şoka girdim. Böyle bir ürünün bu şekilde nasıl üretildiğini ve kontrolden nasıl geçtiğini anlamakta zorlanıyorum. Ürünü farklı market ve tekel bayilerinden alıyorum ve nereden alırsam alayım benzer sorunlarla karşılaşmam artık tesadüf olmadığını düşündürüyor.

Ürünün kalitesiyle ilgili yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle hem açıklama hem de destek talep ediyorum. Üretim süreci, kalite kontrolü ve bu tür yabancı cisimlerin nasıl olabildiği konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.