Tek Saat Firmasından Armani Saatin Sürekli Geri Kalması Ve İade Talebi

Tek Saat firmasından 2025 yılı Aralık ayı içerisinde yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Armani ar60008 erkek kol saati satın aldım. Saati her akşam yatarken kolumdan çıkarıyor, sabah işe giderken tekrar takıyorum ancak her sabah saatin geri kaldığını görüyorum. Ürünü normal koşullarda kullandığım halde dakiklik açısından güven vermeyen, sürekli geri kalan bir saatle karşı karşıyayım.

Bu sorun üzerine saati yetkili servise gönderdim ve yaklaşık 17 gün serviste kaldı. Servis, ayar yapıldığını, sorun olmadığını ve saat bana ulaştıktan sonra 10–12 tur çevirerek kurmam gerektiğini belirtti. Tüm söylediklerini eksiksiz yerine getirmeme rağmen saat yine aynı şekilde geri kalmaya devam ediyor. Yani sorun hiç giderilmemiş durumda.

Bu süreç, hem ürün hem de firma konusunda bende ciddi bir güven kaybı oluşturdu. Artık bu saatin tam anlamıyla düzeltilebildiğine inanmıyorum. Bu nedenle, arızası giderilemeyen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.