to read complaints and reviews, or file yours.Zorla Satışa Sürüklenen Superbox Ve 6.000 TL İadesi Talebi
Skynet Haberleşme çağrı merkezini 444 6 490 numaralı hattan arayarak Superbox hizmeti için 26.01.2026 tarihinde telefon üzerinden yönlendirilerek satışa sürüklendim. Yeni ev interneti için başvuru yapmıştım ancak ürünü hiç kullanmak istemiyorum ve kullanmadan iade etmek istiyorum.
Bu işlem sırasında benden 6.000 TL ücret talep edilerek hesap kartımdan peşin olarak tahsil edildi. Ürünü ve hizmeti kullanmak istemediğimi, iade ve iptal talebimi iletmeme rağmen muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli “yarın ara, öğleden sonra ara” gibi söylemlerle oyalandım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Superbox satışının iptal edilmesini, hiçbir kesinti yapılmadan 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba hayırlı günler bana ********* no lu telefon numarasında sorun olduğunu ************** no lu telefon numarasıyla iletişime geçmeme dair SMS attılar bu numarayı aradım bana bugün veya Pazartesi saat 15.00 e kadar iletişime geçmemi istediler bu şekilde