to read complaints and reviews, or file yours.444 6490 Modem İçin 5.000 TL Ödeme Sonrası Hizmet Sağlanmaması Ve İade Talebi
Ankara’da faaliyet gösteren Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi Ticaret Limited Şirketi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 25.01.2026 tarihinde saat 15.49’da, 444 6 490 numaralı telefondan görüşme yaptığım kişi, internet hizmeti için 5.000 TL modem ücreti ödemem gerektiğini söyleyerek bana bir IBAN numarası verdi. Ben de istenen 5.000 TL’yi banka üzerinden bu IBAN’a havale/EFT olarak gönderdim.
Ödeme sonrası modem tarafıma ulaştı; ancak ne kurulum hizmeti ne de herhangi bir servis desteği sağlandı. Modem gelmiş olmasına rağmen internete bağlanabilmem için gerekli hiçbir işlem yapılmadı ve firmaya tekrar ulaşmak istediğimde bir daha iletişim kuramadım. Telefon numaralarına ve kanallarına ulaşamadığım için süreç tamamen kilitlendi ve açıkçası yanıltıldığımı düşünüyorum.
Hem ödediğim 5.000 TL’nin hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, en kısa sürede tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda makul sürede bir geri dönüş ve çözüm sağlanmaması halinde, tüm yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
