Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tedi
  • Tedi Discount Tekstil Mağazacılık Ürün Kalitesizliği ve Müşteri Temsilcisi Saygısızlığı
ID:26338778

Tedi Discount Tekstil Mağazacılık Ürün Kalitesizliği ve Müşteri Temsilcisi Saygısızlığı

profile
Ecem
Tedi
28 Eylül 2023 16:42
2.041

Tedi Mimaroba şubesinden pazartesi günü 25.09.2023 tarihinde 3 adet sütyen aldım. Normal olarak eve gittiğimde giymeden önce yıkadım. Makinenin elde yıkama programında en hassas programda yıkadım diğer çamaşırlarımı olduğu gibi! Ve bütün süngerler iç içe geçmiş sanki 1 yıldır giyiyormuşum gibi bir hale gelmişti. Durumu mağazaya bildirdiğimde müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri temsilcisini 27.09.2023 tarihinde aradığımda mağazanın çözebileceğini söyledi. Ve bugün tekrardan Mimaroba şubeye gitmek zorunda kaldım yine çözümsüz kaldı müşteri temsilcisine ulaşmamı söylediler! Bugün 28.09.2023 saat 13:00'dan beri müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ve saat 16:00 civarında ancak ulaşabildim! Telefonu alan müşteri temsilciniz çok saygısız bir üslupla beni geçiştirdi ve dinlemedi! Aldığım ürünün tek yıkamada bu hale gelecek kadar kalitesiz olduğunu bilseydim Tedi mağazalarının önünden dahi geçmezdim. BİM'den aldığım çamaşırı 2 yıldır sağlam bir şekilde kullanıyorken tek yıkamada bu kadar kötü bir hale gelen çamaşır sizin ürünlerinizin kalitesini ortaya koyuyor! Bir daha asla bu mağazadan bir şey almam ve çevremdekileride kesinlikle bu konuda uyaracağım! Yarın ilk işim Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip gerekli işlemleri başlatmak olacak. O zaman kimin haklı olduğuna daha adil bir şekilde karar verilecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Tedi Markası Küflenmiş Sürahileri İade Almadı Ve Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Derya
Tedi
23 Eylül 2024 18:28
2.551

Tedi'den bambu 2 adet sürahi almıştım. Sürahilerin bambu kapakları 1 hafta içinde lekelenmeye başladı, başlarda anlamadım yıkıyordum geçiyordu, sonra lekelerin siyah siyah küfler olduğunu ve iyice yayılmaya başladığını fark ettim. Kapakları tamamen sardı ve bende ürünü satın aldığım Şemikler mağazay...

2 Yorum
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Tedi Discount Tekstil Mağazacılık Ürünüm Kusurlu Çıktı

profile
Semanur
Tedi
03 Haziran 2023 11:29
2.675

02.06.2023 tarihinde Bayrampaşa Axis AVM Tedi mağazasından almış olduğum iç çamaşırının kusurlu olduğunu fark ettim. Mağazada bulunan çalışan bana değişim ve iadesinin gerçekleşmeyeceğini söyledi. Bu konuda bilgim vardı fakat ben o ürünü alırken dikkat etmedim. Güvendiğim bir mağaza ve sürekli alışv...

Boyner Ve Mavi Jeans Arasında Kalan Tişört Problemi

profile
Sedat
Boyner
15 Ekim 2024 10:23
408

01.08.2024 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Mavi Jeans'ten 3 adet tişört aldım. Hepsini birlikte yıkadım ve 3 tişörtten 1 tanesi kendini saldı. Tişört neredeyse dizlerime kadar geliyor. 02.08.2024 tarihinde Marmara Park AVM Boyner müşteri hizmetlerine tişörtü götürdüm ve firmaya göndereceklerin...

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Kusurlu Ürün Satıldı

profile
Sevilay
Boyner
09 Ekim 2023 13:02
427

8 Ekim Pazar 2023, yani dün akşam Gebze Boyner mağazasında Barbie lisanslı siyah kız çocuk montu aldım. Bugün montu kısa devrede sıkmaya almadan 20°'de yıkadım ve sonucunda arkasındaki bütün elyafların bir araya toplanmış vaziyette olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, f...

Öne Çıkan Konular
Tedi çalışan Tedi mağaza Tedi müşteri hizmetleri Tedi sütyen Tedi kimin Tedi mimaroba
Benzer Şikayet Yaz