Satranç Takımında Parça Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
16 Ağustos'ta Esenköy Tedi'den satranç takımı aldım. 17 Ağustos'ta açtığımda taşlar eksik çıktı. İadeye götürdüm; çalışan arkadaşlar fişsiz değişim olmaz dediler. Fakat hesap hareketlerinde mevcut haklarımı araştırdığımda, ürün kusurlu olduğu için hesap hareketlerini gösterdiğim takdirde iade sağlamaları gerektiğini öğrendim. İade sağlamalarını istiyorum, çünkü ürün eksik çıktı ve bu sadece benim başıma gelmemiş, birkaç defa olmuş.



















