Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ürün Ve Mağaza Çalışanının Olumsuz Tutumu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Gülçin
13 Ekim 2025 14:36
1.189

12/10/2025 tarihinde Tedi Bağcılar Güneşli şubesinden aldığım, ortası mermer, kenarları ahşap olan kesme tahtasında bir hafta içinde sorun yaşadım. Ürünü suya değdirdiğimde kenarındaki ahşaplar döküldü. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, kapalı bir bayan çalışan beni oldukça ilgisiz bir şekilde karşıladı ve "Fişsiz alamam" diyerek hiç yardımcı olmadı. Ayrıca benimle yüksek sesle konuştu, bu durumdan çok rahatsız oldum. Sonrasında tekrar mağazaya gitmek zorunda kaldım ve değişim ancak bu şekilde yapıldı.

Ürünü alırken fiş verilmişti fakat atmıştım; kesme tahtasında böyle bir sorun olabileceğini düşünmemiştim. Kusurlu ürünün değişimi yasal hakkım olmasına rağmen, mağaza çalışanının tutumundan ve bana iki kez mağazaya gitmek zorunda bırakılmamdan dolayı mağdur oldum. Müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini ve çalışanların bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Tedi Mağazasında Fiş Okunmaz Diye Değişim Reddedildi Çalışan İlgisiz Davrandı

profile
İlker
11 Haziran 2025 07:38
1.436
Tedi Mağazasında Fiş Okunmaz Diye Değişim Reddedildi Çalışan İlgisiz Davrandı

profile
Tuba
28 Ağustos 2023 04:28
1.522

Tedi Mağazasında Değişim Talebim Sert Ve Kaba Bir Şekilde Reddedildi

profile
Semra
05 Ağustos 2025 01:28
1.834
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahar
08 Haziran 2025 21:22
1.098

Tedi Mağaza Açılışında Çalışan Tarafından Kaba Davranışa Maruz Kaldım

profile
Kubrataskin
24 Ekim 2025 12:19
1.041
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru