Ana Sayfa
Tedi
Fişsiz Ürün İadesinde Mağaza Hiçbir Çözüm Sunmadı Müşteri Mağdur Edildi

ID:34470222

Fişsiz Ürün İadesinde Mağaza Hiçbir Çözüm Sunmadı Müşteri Mağdur Edildi

İsmail

06 Aralık 2025 20:29

688

05.12.2025 tarihinde Bağcılar Kirazlı’da, Hoca Ahmet Yesevi Caddesi üzerinde bulunan Tedi şubesinden 250 TL değerinde bayan iç çamaşırı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için aynı şubeye gittiğimde, fişimi yanımda bulundurmadığım için işlem yapmak istedim.

Kasadaki görevli, merkezlerinden gelen talimat gereği fişsiz ürün iadesi alamayacaklarını söyledi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Oysa ürün mağazanızdan alınmış olup, sadece iade edip yerine mağazanızdan farklı bir ürün almak istiyorum.

Fişimin olmaması sebebiyle hiçbir çözüm sunulmamasını ve müşteri olarak tamamen mağdur bırakılmamı doğru bulmuyorum. Ürünün iade alınarak, Tedi’den farklı bir ürünle değişiminin sağlanmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tedi Mağazasında İade Hakkım Engellendi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Bilbay

Tedi

17 Haziran 2025 18:10

1.509

Balıkesir 5M Migros içinde bulunan TEDİ mağazasından 2 adet üst çamaşırı aldım. Deneme kabini olmadığı için değişim veya iade olabileceği söylendi. Evde denedim ve bir sonraki gün değişim yapıldı. Tekrar olmayınca iade yapmak istedim fakat mağaza görevlisi s*** Hanım, uygun olmayan bir üslupla aynı ...

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

İade Bedelimin Hesabıma Yatırılmaması Ve Mağduriyet

Sinem

Tedi

07 Ekim 2025 13:47

1.161

12 Eylül 2025 tarihinde Ağva’daki Tedi mağazasından satın aldığım kadın iç giyim ürününü, bedeninin uymaması nedeniyle aynı gün mağazadan iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza çalışanları, ödemenin kredi kartıma kısa sürede yansıyacağını belirttiler. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 600 ...

Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı, Yetersiz Personel İlgisi

Salih

Tedi

04 Ağustos 2025 10:03

1.714

3 Ağustos 2025 tarihinde Silivri AVM içerisindeki Tedi mağazasından yaptığım alışverişte, iç çamaşırı gibi bazı ürünlerde etiket fiyatları ile kasada çıkan fiyatlar arasında ciddi farklılıklar olduğunu tespit ettim. Örneğin, etikette 199 TL yazan bir ürünün kasada 248 TL, 129 TL yazan bir başka ürün...

1 Destek

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Tedi Mağazasında Fiş Okunmaz Diye Değişim Reddedildi Çalışan İlgisiz Davrandı

İlker

Tedi

11 Haziran 2025 07:38

1.436

Bayram öncesi Tedi mağazası İzmir/Seferihisar şubesinden 4 parça giyim ürünü aldım. Ürünler küçük gelince 10.06.2025 günü mağaza giderek değişim yapmak istediğimi söyledim. Ürünlerle beraber poşet içindeki fiş sıcaktan dolayı okunamayacak halde deforme olmuştu. Bu sebeple değişim yapamayacağım söyle...

Tedi Mağazasında Fiş Okunmaz Diye Değişim Reddedildi Çalışan İlgisiz Davrandı

Kusurlu Ürün Ve Mağaza Çalışanının Olumsuz Tutumu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Gülçin

Tedi

13 Ekim 2025 14:36

1.176

12/10/2025 tarihinde Tedi Bağcılar Güneşli şubesinden aldığım, ortası mermer, kenarları ahşap olan kesme tahtasında bir hafta içinde sorun yaşadım. Ürünü suya değdirdiğimde kenarındaki ahşaplar döküldü. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, kapalı bir bayan çalışan beni oldukça ilgisiz bir şekil...

Benzer Şikayet Yaz