to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta Yalova Armutlu ’daki Tedi mağazasından deniz şemsiyesi ve saç tarağı satın aldım. Şemsiyeyi aldığımın ertesi günü kırıldı. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde, faturayla birlikte değişim yaptılar ve yenisini verdiler. Ancak yaklaşık 6 gün sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve şemsiye yine kırıldı. Bu sefer mağazaya gittiğimde, ilk değişimde faturayı onlara teslim ettiğim için elimde belge yoktu. Durumu anlattığımda, “Faturanız yok, bir şey yapamayız” diyerek yardımcı olmadılar. Aynı tarihte aldığım saç tarağının da sapı kısa sürede kırıldı.
Mağazadaki çalışanlar oldukça ilgisiz ve çözüm odaklı değiller. Sorunumu anlatmaya çalıştığımda dinlemediler ve “Git şikayet et, değiştiremeyiz” gibi umursamaz bir tavır sergilediler. Oysa ürünler hâlâ mağazada satılıyor ve kendi ürünleri olduğunu da kabul ediyorlar. İstanbul’daki Tedi mağazalarında böyle bir sorun yaşamadım; orada ürünlerin arkasında duruluyor. Ancak Armutlu ’daki bu mağazada hem ürünlerin kalitesi çok düşük hem de çalışanların yaklaşımı çok olumsuz.
Benim beklentim, arızalı çıkan deniz şemsiyesi ve saç tarağımın yenisiyle değiştirilmesi. Ayrıca mağaza çalışanlarının tutumuyla ilgili de gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
15 gün önce aldığımız şemsiye sadece bir defa kullanılabildi. Bu sabah elimize aldığımızda kırıldı. Bu kırılma yeri metal bölgeden olmuştur. Yani çıkma, kopma, kullanıcı hatası değil malzemenin yetersizliğinden kaynaklanmaktadır. Mağazaya değişim ya da iade için gittiğimde yardımcı olunmadı. Ödemey...
2 Kasım saat 15:30 civarında Yalova TOKİ Tedi mağazasına, kızım için aldığım 3 iplik pantolon ve sweat ürünlerindeki tüylenme şikayetiyle gittim. Ürünleri çocuğuma giydirmeden önce hijyen açısından yıkamıştım ve sonrasında tüylenme oluştu. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, ürünün yıkandığı için ...
29 Kasım 2023 saat 17:31 tarihinde İstanbul Sarıyer/Ayazağa 'Tedi' mağazası şubesinden şemsiye satın aldım. Ancak daha ikinci kullanımda aldığım ürünün kalitesiz ve dayanıksız olduğunu, en ufak rüzgarda bile ters dönüp katlandığını fark ettim. Bugün, 4 Aralık 2023 tarihinde mağazaya giderek sorunumu...
18 Kasım akşamı Tedi Zümrütevler T**** Caddesi mağazasından bir şemsiye aldım. Pazar günü 200-300 metre gitmeden şemsiye kırıldı. Aşırı rüzgar olmamasına rağmen bir sorun yaşayacağımızı düşünmediğimiz için fişi çöpe atmıştık. Ancak kılıfında etiketi duruyordu. Mağazaya değişim talebinde bulundum, et...
Yorumlar