Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Fatura Artışı Mağduriyeti Yaşıyoruz

profile
Mustafa
14 Ağustos 2025 12:56
2.118

Antalya Kepez Şelale Mahallesi 7240 Sokak Çetin Ailesi Apartmanı No:9 Kat:5 adresinde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyoruz. Haftada 2 kez, genellikle 12.00 ile 20.00 saatleri arasında başlayan ve en az 2 saat, bazen 10-12 saate kadar süren kesintiler oluyor. 186 müşteri hizmetlerini her aradığımızda “kablo arızası” veya “acil bakım” gibi benzer gerekçelerle geçiştiriliyoruz, ancak sorunumuz bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor.

Ayrıca, elektrik faturalarımızda da son 2 aydır olağan dışı bir artış var. Önceden 600-800 TL civarında gelen faturalarımız şimdi 2400 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek tüketimimiz olmamasına rağmen bu şekilde yüksek fatura ödenmesi ve sürekli kesintiler yaşanması mağduriyetimizi artırıyor. Fatura ve abone bilgilerimiz: 3554228328 başvuru numarası, 0021047054400042 abone numarası ve abonelik H**** D**** adına kayıtlıdır.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen beklemekten başka bir çözüm sunulmadı, sayaç kontrolü de yapılmadı. Bu mağduriyetin giderilmesini, elektrik kesintilerinin kalıcı olarak çözülmesini ve fatura artışının incelenerek gerekirse düzeltme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Murat
27 Ağustos 2025 06:23
516

Yanlış Sayaç Kaydıyla Yüksek Fatura Ve Haksız Haciz Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Kader
20 Ağustos 2025 17:13
1.502

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Caner
31 Ağustos 2025 21:54
673

profile
Zeynep
08 Ağustos 2025 02:43
417

profile
13 Ağustos 2025 11:24
1.006
Benzer Şikayet Yaz