to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kepez Şelale Mahallesi 7240 Sokak Çetin Ailesi Apartmanı No:9 Kat:5 adresinde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyoruz. Haftada 2 kez, genellikle 12.00 ile 20.00 saatleri arasında başlayan ve en az 2 saat, bazen 10-12 saate kadar süren kesintiler oluyor. 186 müşteri hizmetlerini her aradığımızda “kablo arızası” veya “acil bakım” gibi benzer gerekçelerle geçiştiriliyoruz, ancak sorunumuz bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor.
Ayrıca, elektrik faturalarımızda da son 2 aydır olağan dışı bir artış var. Önceden 600-800 TL civarında gelen faturalarımız şimdi 2400 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek tüketimimiz olmamasına rağmen bu şekilde yüksek fatura ödenmesi ve sürekli kesintiler yaşanması mağduriyetimizi artırıyor. Fatura ve abone bilgilerimiz: 3554228328 başvuru numarası, 0021047054400042 abone numarası ve abonelik H**** D**** adına kayıtlıdır.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen beklemekten başka bir çözüm sunulmadı, sayaç kontrolü de yapılmadı. Bu mağduriyetin giderilmesini, elektrik kesintilerinin kalıcı olarak çözülmesini ve fatura artışının incelenerek gerekirse düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 gecesi saat 01:00’de Antalya Kepez’de, Akdeniz Elektrik tarafından bakım çalışması gerekçesiyle elektrik kesintisi yaşadık. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, elektriğin sabah 06:00’da verileceği söylendi; fakat bu saate rağmen hâlâ enerji sağlanmadı. Bu durum, özellikle yaz ayların...
Yaklaşık 4-5 aydır TEDAŞ tarafından hem elektrik faturalarım hem de sayaç bilgilerim yanlış düzenleniyor. Evim mesken olmasına rağmen ticarethane olarak gösteriliyor ve bu nedenle faturalarım sürekli yüksek geliyor. Her ay ortalama 20 bin liranın üzerinde fatura ödüyorum. Bu sorunu defalarca TEDAŞ’ı...
Antalya Döşemealtı 4475 Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 2 saattir elektrik yok ve hala gelmedi. Yan sokakta elektrikler gelmiş olmasına rağmen bizim sokak hala karanlıkta. Fenerbahçe maçını izleyemedik, keyfimiz kursağımızda kaldı. Bu tür kesintiler mahallemizde sürekli yaşanıyor ve artık bıktık. Sor...
Antalya Muratpaşa’da yaşıyorum ve 23:00’ten beri elektrik yok. Elektrik sürekli gelip gidiyor, yazın sıcağında bu durumdan dolayı gerçekten çok mağduruz. Her gün farklı bölgelerde yapılan bu kesintiler yüzünden normal bir şekilde elektrik kullanamıyoruz. Klima çalışmıyor, cam açsak da dışarısı da ço...
Adana Sarıçam Esentepe Mahallesi 3001 Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık iki günde bir, hatta bazı günler daha sık olacak şekilde sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve özellikle yaz aylarında dayanılmaz bir hal aldı. Defalarca Enerjisa müşteri hizmetlerini arayarak ş...
Yorumlar