to read complaints and reviews, or file yours.1
Monitör Arızası Sonrası Uzayan Değişim Süreci Ve İlgisizlik
16 Haziran 2025 11:071.404
İtopya'dan AOC marka bir ekran monitörü aldım. 7 ay sonra panel arızası verdi. İtopya, monitörü Tecpro'ya götürmemi söyledi. Götürdüm, 7 günü geçti ve monitörüm hâlâ değişim onayı bekliyormuş. Yurt dışından gelmesi gerekiyormuş, 1 haftadır monitörüm yok. Her iki tarafın da müşteri temsilcileri aşırı ilgisiz, mağdur oluyorum. Kaç gün, ay ya da yıl içinde değişim yapılacağı da belli değil. Yasal olarak kaç iş günü içinde değişim yapılması gerektiği hakkında bilgi verir misiniz? Her iki tarafı da dava etmeyi düşünüyorum.
Selamlar, aynı şekilde monitörümü yolladım tam bir haftadır değişim onayı şeklinde bekliyor ve her aradığımda beklemeye devam etmem gerektiği söyleniyor acaba sorununuz çözüldü mü merak ettim teşekkürler