to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamındaki Monitörde Renkli Çizgi Sorunu Ve Yanıtsız Garanti Başvurusu
25 Ağustos 2025 01:261.264
Tecpro garantisi kapsamında olan AOC marka monitörümde, ekranın alt kısmından başlayıp zamanla artan rengârenk yatay çizgiler oluşmaya başladı. Ürünü 2023 yılında İtopya üzerinden satın aldım ve garanti süresi henüz dolmadı. Sorunun çözümü için iki hafta önce Tecpro’nun garanti e-posta adresine başvurdum; ancak herhangi bir yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım. Monitörümün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Seri numaram: SXIP3HA001235.
Aynı problemi ben de yaşıyorum. Aynı model monitörü aynı vakitte almışız fakat benimki biraz daha dayanıklı çıktı, şanslı mıyım değil miyim bilemedim, 2 yıllık garanti süresi dolmasına yakın bu problemi yaşamaya başladım. Gün geçtikçe artıyor çizgiler. İşin kötü yanı 2025 Ocak ayında 240hz modelini de ana ekranım olarak 2. Bir monitör aldım. Uyumlu olması adına da aynı markadan ve üst modelini tercih etmiştim.