to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecpro garantisi kapsamında olan AOC marka monitörümde, ekranın alt kısmından başlayıp zamanla artan rengârenk yatay çizgiler oluşmaya başladı. Ürünü 2023 yılında İtopya üzerinden satın aldım ve garanti süresi henüz dolmadı. Sorunun çözümü için iki hafta önce Tecpro’nun garanti e-posta adresine başvurdum; ancak herhangi bir yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım. Monitörümün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Seri numaram: SXIP3HA001235.
Aoc 24G2ZU/BK model monitörümde ekranda yatay çizgiler oluştuğu için teknik destek almak istedim. Monitörü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura bilgisine online olarak ulaşabiliyorum. Ancak garanti süresi devam ediyor mu emin değilim. İlgili birimin Tecpro Bilgi Teknolojileri olduğunu öğrendi...
Tecpro AOC 23.8 inç 24G2SPAE/BK 165Hz 1MS HDMI DP D-SUB model monitörümü arıza nedeniyle 30 gün önce İtopya Acıbadem şubesine teslim ettim (servis form numarası: 432324). Yasal onarım süresi dolmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. İtopya ile iletişime geçtiğimde, ürünün tamir edilemediğin...
Aoc 24G4XE model monitörümü 19 gün önce Tecpro Servis’e, panel arızası nedeniyle ve garanti kapsamında teslim ettim. Servis takip numaram 1512595. Bu süreçte ne teknik servisten ne de aoc firmasından herhangi bir bilgilendirme alamadım. Defalarca aramama rağmen sürekli geçiştirildim, net bir cevap v...
Yorumlar