Epson Yazıcı Ve Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı

Vatan Bilgisayar'dan 8 ay önce aldığım Epson Workforce WF-100 yazıcı bozuldu ve yetkili servis (Tecpro Bilgi Teknolojileri) Ankara yetkili servisine 04/11/2024 tarihinde götürdüm. Tam olarak 14 gün sonra dönebildiler (sonunda)! Kullanıcı hatası olarak internetten almış olduğum Epson Workforce yazıcı kartuşlarının yanlış kartuş olduğunu söyleyen servis görevlisi, 238,31 USD gönderdikleri hesaba yatırırsam yazıcımı tamir edeceklerini belirtti. Bu arada yazıcıyı 7000 TL'ye aldım. Şimdi, sekiz ayda bozulan yazıcıya mı, bunu tamir etmek için bu kadar dolar isteyen servise mi, kime sitem edelim bilemedim! Bundan sonra Epson marka hiçbir şey satın almam; anladım ki bunların herhangi bir garantisi yokmuş. Şimdi gidip yazıcıyı servisten alıp çöpe atma kısmı kaldı. İlk mesai günü o işi de ben hallederim. Ve Tecpro Bilgi Teknolojileri'nin de güvenilmez bir yetkili servis olduğunu anlamış oldum.