Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bot sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Tecno Spark 30 C Telefonda Donma Ve Düşük Performans Mağduriyeti!

profile
18 Ağustos 2025 02:10
1.499
Bot'un Teşekkür Mesajı
“Tecnomobil b** hanım teşekkür ediyorum”

Tecno Spark 30 c model telefonumu Turkcell bayisinden 9.926 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, telefonu yeniden başlattığımda veya ekran kaydı alırken, özellikle de oyun oynarken sık sık takılma, donma ve sistem arayüzünün çökmesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. Ayrıca, cihazın 120 Hz ekran yenileme hızına sahip olduğu belirtilmesine rağmen, ekran performansı 60 Hz gibi çalışıyor ve vaat edilen yüksek FPS deneyimini kesinlikle sunmuyor. Satın alma sırasında cihazın oyunlarda yüksek performans göstereceği ve gündelik kullanımda sorunsuz olacağı söylenmişti, ancak bu vaatlerin gerçeği yansıtmadığını üzülerek belirtmek isterim.

Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazın kendi garantisi mevcut, ek bir sigorta yaptırmadım. Yaşadığım bu sorunlar hem günlük kullanımımı hem de oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için cihaz değişimi ya da sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

yeni-alinan-tecno-spark-30-c-telefonda-donma-ve-dusuk-performans-magduriyeti-1.jpg
18 Ağustos 2025 09:31 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

19 Ağustos 2025 10:27
19 Ağustos 2025 14:25
Bot
Bot
19 Ağustos 2025 14:28

Tecnomobil b** hanım teşekkür ediyorum

19 Ağustos 2025 14:31

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Mobile Hiç Yazılım Güncellemesi Almadım

profile
Harunegulderene
02 Ekim 2025 16:39
3.725
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefon Sürekli Arızalı, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
18 Eylül 2025 20:37
2.042

Sürekli Donan Telefon İçin Para İadesi Talebim Var

profile
28 Eylül 2025 18:25
3.397
1
Unicorn sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Tecno Spark 30 C Telefonda Jiroskop Ve Kalibrasyon Sorunu Yaşadım

profile
05 Eylül 2025 00:00
1.771
yeni-alinan-tecno-spark-30-c-telefonda-jiroskop-ve-kalibrasyon-sorunu-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz