to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Tecno Spark 30 C Telefonda Donma Ve Düşük Performans Mağduriyeti!
Tecno Spark 30 c model telefonumu Turkcell bayisinden 9.926 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, telefonu yeniden başlattığımda veya ekran kaydı alırken, özellikle de oyun oynarken sık sık takılma, donma ve sistem arayüzünün çökmesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. Ayrıca, cihazın 120 Hz ekran yenileme hızına sahip olduğu belirtilmesine rağmen, ekran performansı 60 Hz gibi çalışıyor ve vaat edilen yüksek FPS deneyimini kesinlikle sunmuyor. Satın alma sırasında cihazın oyunlarda yüksek performans göstereceği ve gündelik kullanımda sorunsuz olacağı söylenmişti, ancak bu vaatlerin gerçeği yansıtmadığını üzülerek belirtmek isterim.
Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazın kendi garantisi mevcut, ek bir sigorta yaptırmadım. Yaşadığım bu sorunlar hem günlük kullanımımı hem de oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için cihaz değişimi ya da sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Tecnomobil b** hanım teşekkür ediyorum
Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
