Yeni Alınan Tecno Spark 30 C Telefonda Donma Ve Düşük Performans Mağduriyeti!


Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Tecno Spark 30 model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana hiç yazılım güncellemesi almadım ve manuel olarak da güncelleme kontrolü yaptığımda herhangi bir güncelleme bulunamadı. Ayrıca, telefonun konum özelliği düzgün çalışmıyor. Bu nedenle bazı uygulamalarımda (örneğin Serhend Takvimi) doğru sonuç alamıyorum; aynı uygulama diğer telefonlarda sorunsuz çalışırken, benim cihazımda vakitler yanlış gösteriliyor.
Telefonum bir süre önce donduğu için zorunlu olarak fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım ancak bu işlem de sorunu çözmedi. Cihazım halen garanti kapsamında ve yaklaşık 8 bin tl ödeyerek satın aldım. Şu ana kadar Tecno müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sürekli devam eden bu sorunların giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını, mümkünse cihaz değişiminin sağlanmasını veya yazılım güncellemesiyle ya da teknik destekle arızanın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.


Tecno spark 30 model cihazımı yaklaşık 3 gündür orijinal şarj cihazı ve kablosu ile kullanmama rağmen hızlı şarj özelliği çalışmıyor. Sorun sadece hızlı şarj ile ilgili ve cihazım garantili. Şarj cihazı ve kabloyu değiştirmeden, sadece orijinal ekipmanları kullandım. Sorun her zaman devam ediyor. H...

Tecno Spark 30 Pro model telefonumda son 3-4 gündür sürekli olarak ciddi bir ısınma problemi yaşıyorum. Cihaz, oyun oynarken, şarjda ya da normal kullanımda fark etmeksizin her koşulda aşırı derecede ısınıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın güvenliği açısından endişe yaratıy...

Tecno Spark 30 model cep telefonumu Teknosa’dan satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekran ışığının sürekli yanıp sönmeye başladığını fark ettim. Bu sorun, telefonu kullandığım her an devam ediyor ve herhangi bir uygulama ya da şarj durumu fark etmeksizin sürekli yaşanıyor. Şu ana kadar herhangi bir ç...

Hepsiburada üzerinden mi mağazası garantili olarak sıfır Tecno Spark 10 model telefonu yaklaşık 1 ay önce, 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ekran ışığı, herhangi bir işlem yapmasam da sürekli yanıyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndü...
Yorumlar