to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Spark GO 2024 128 GB model telefonumu 27.01.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bataryanın şarj olmama problemi yaşamaya başladım. Şubat 2025 ortasından bu yana her şarj etme sürecinde, telefonu kullanmadan şarja takmamıza rağmen batarya dolmuyor. Farklı şarj cihazları ve kablolar denememize rağmen sorun değişmedi.
Örneğin, son denememde telefon 2 saat şarjda kalmasına rağmen yüzde 55’ten sadece yüzde 80’e kadar doldu. Ayrıca, telefonu hiç kullanmamamıza rağmen şarjı 3 saat içinde yüzde 49’dan yüzde 21’e kadar düştü. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Bu nedenle cihazı iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. 10 Mayıs’taki gönderimde servis takip numaram: T063-36484-R-CD, 27 Temmuz’daki gönderimde ise servis takip numaram: T063-37822-R-C oldu. Her iki servis incelemesinde de “hata tespiti görülmedi, yazılım güncellemesi yapıldı, cihaz uzun test edildi” denilerek cihaz tarafıma teslim edildi. Ancak problemimiz hala devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Cihazın garanti süresi devam etmektedir. İki kez servise gitmesine rağmen sorun tespit edilemiyorsa, tarafımıza yeni bir telefon verilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
2024 Mart ayında Türk Telekom’dan satın aldığım Tecno GO Spark model telefonumda, dün itibariyle şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonumu şarja taktığımda ekranda şarj oluyor. Yazısı çıkıyor ancak şarj simgesinin yanında elektrik işareti görünmüyor ve batarya dolmuyor, aksine şarj seviyesi azalmaya...
28.07.2025 tarihinde Denizli Teras Park AVM Media Markt mağazasından, iki adet Tecno Spark GO 1 model telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak toplam 14.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Cihazları hediye olarak aldım ve ilk cihaz ertesi gün sorunsuz şekilde açıldı. Ancak ikinci ...
14.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Tecno Spark 40 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri hoparlörle yapılan WhatsApp ve sesli aramalarda karşı tarafa sesim sürekli kesik kesik gidiyor. Bu nedenle telefonu kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için cihazı 14.09.2025 tarihind...
Tecno Spark GO 2024 model telefonumu Balıkesir 10 Burda AVM'deki Media Markt mağazasından aldım. İki gün önce fark ettiğim bir sorun yaşıyorum: Telefonu şarja taktığımda şarj ışığı yanıyor fakat ekranda şarj miktarını gösteren kutunun yanındaki şarj simgesi çıkmıyor ve batarya dolmuyor. Farklı şarj ...
14 Temmuz 2024 te Media Markt Bursa Anatolium dan Tecno spark GO 2024 telefonu aldım eve gittiğimde wi-fi sorunuyla karşılaştım cihaz bağlanmıyor. Destek hattını aradım cihaz iki kere servise gitti. Sorun yok deyip resetlenip geri gönderildi. Problemim hala devam ediyor. Destek hattından söylenene g...
Yorumlar