Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Günden Beri Arızalı Telefon İçin Çözüm Sunulmuyor, İade İstiyorum

01 Ekim 15:54
3.231

14.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Tecno Spark 40 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri hoparlörle yapılan WhatsApp ve sesli aramalarda karşı tarafa sesim sürekli kesik kesik gidiyor. Bu nedenle telefonu kullanamıyorum.

Sorunun çözülmesi için cihazı 14.09.2025 tarihinde servise gönderdim ve toplamda 17 gün serviste kaldı. Serviste yalnızca yazılım güncellemesi yapıldı ancak problem hiçbir şekilde düzelmedi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen hem Tecno hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Aldığım günden beri kullanamadığım bu arızalı cihazın iadesini talep ediyorum.

02 Ekim 10:44 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

02 Ekim 11:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Spark 40 Pro'da Ses Ve Şebeke Sorunu Nedeniyle Mağduriyet!

16 Ekim 15:08
4.916

Yeni Alınan Tecno Spark 10 Pro'da Ses Ve Batarya Sorunu

08 Ekim 19:21
2.917

Tekrar Eden Batarya Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama

16 Ağustos 14:55
2.487
Tekrar Eden Batarya Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama
Tekrar Eden Batarya Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama
Tekrar Eden Batarya Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama
Tekrar Eden Batarya Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama
+1
Benzer Şikayet Yaz