to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Camon 30 model telefonumda, kendi Gmail hesabım dışında “b************@gmail.com” adlı bir Gmail adresi kayıtlı görünüyor. Bu hesabı yanlışlıkla ekledim ve şifresini bilmediğim için kaldıramıyorum. Bu nedenle, bu Gmail adresinin sahibi konumumu görebiliyor ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir destek alamadım. Fabrika ayarlarına döndürmek istemiyorum çünkü cihazımdaki tüm verilerin silinmesini istemiyorum. Özellikle, bu sorunun çözümü sırasında telefonumdaki hiçbir verinin silinmemesini istiyorum. Cihazım halen garanti kapsamında.
Tecno’dan beklentim, bu yabancı Gmail hesabının cihazımdan kaldırılması ve kendi Gmail hesabımın eklenmesi konusunda bana teknik destek sağlanmasıdır. Sorunun İstanbul’da yaşandığını ve herhangi bir maddi kaybım olmadığını da belirtmek isterim.
Kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Tecno Camon 30 model telefonumu yaklaşık 5 ay önce İzmir Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazasından satın aldım ve cihaz halen garanti kapsamında. Bir ay kadar önce telefonumdaki fotoğrafların kendiliğinden silindiğini fark ettim. Silinen fotoğraflar ne galeride ne de çöp kutusunda bulunamıyor. Bu süre...
Kasım 2024’te satın aldığım Tecno Camon 30 marka telefonumda, aldığım günden bu yana alarm kurduğumda ekranda alarmı kapatmam için herhangi bir görsel veya buton çıkmıyor. Bu nedenle alarmlarımı kapatamıyor ve defalarca toplantılara ve işe geç kaldım. Cihazın kendi yüklü alarm uygulamasında bu sorun...
Tecno Camon 30 model telefonumu yakın zamanda Türk Telekom mağazasından satın aldım. Telefonumda şebeke çekiyor. Görünmesine rağmen, belirli zamanlarda bana ulaşılamıyor ve arayan kişilere “ulaşılamıyor” şeklinde bir mesaj iletiliyor. Bu sorun farklı konumlarda da devam ediyor, yani sadece belirli b...
Tecno Camon 30 5g model telefonumu yaklaşık birkaç aydır kullanıyorum ve aldığım ilk günden beri fotoğraflarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çektiğim fotoğraflar bazen galeride hiç görünmüyor, bazen ise bir süre sonra kendiliğinden siliniyor. Telefonumda ücretsiz bulut yedekleme hizmetini kullan...
14 Eylül 2025 tarihinde Tecno Camon 30 5g model telefonum sim kartı görmemeye başladı. Sorunun çözülmesi için 15 Eylül’de ürünü Kartaltepe Mah. İncirli Cad. İ**** K***** Sokak No: 3/a Bakırköy / İstanbul adresindeki yetkili servise gönderdim. 22 Eylül’de cihazı teslim aldım; servis tarafından parça ...
Yorumlar