to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Rehberindeki Numaralar Kendiliğinden Siliniyor, Mağduriyet Yaşıyorum
2024 Kasım ayında İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Tecno Camon 30 Pro 5G model telefonu satın aldım. Yaklaşık 3-4 aydır telefonumda, rehberimde kayıtlı olan numaralar kendiliğinden siliniyor ve bu sorun sürekli tekrarlanıyor.
Bu durum nedeniyle iş hayatıma katkı sağlayacak, benim için önemli olan bir kişinin telefon numarasını da kaybettim ve kendisine bir daha ulaşamadım. Böyle bir akıllı telefonda rehber kayıtlarının kendiliğinden silinmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Tecno yetkililerinden, bu problemin kalıcı olarak giderilmesini; mümkünse uzaktan veya yazılım güncellemesi yoluyla çözüm sunulmasını, eğer bu teknik olarak mümkün değilse de cihaz değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayin Buse H.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi e-posta göndererek veya çağrı merkezimize telefon açarak iletebilir, topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Tecno pişmanlıktır 1 yıl içinde iki defa numaraların yüzde ellisi silindi bu telefon markası tam bir kırıklığı