Tecno Camon 30 Pro 5g model telefonu yaklaşık 5–6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığıma alacağıma çok pişman oldum. Telefon cebimde veya masada hiç kullanılmaz halde dururken bile şarjı adeta su gibi akıyor, batarya inanılmaz hızlı tükeniyor. Bunun yanında sık sık ısınma problemi yaşıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.
Telefonda ayrıca sesle ilgili ciddi bir sorun var. Görüşme esnasında karşı tarafa sesim gitmiyor ya da çok boğuk gidiyor, karşı tarafın sesi de bana gelmiyor ya da kesik kesik geliyor. Bu yüzden telefonla sağlıklı bir şekilde konuşma yapamaz hale geldim.
Kamerayı kullanırken de titreme sorunu yaşıyorum, görüntü sabitlenmiyor ve net bir çekim yapmak neredeyse imkansız. Cihaz 12 GB RAM olarak satılmasına rağmen performans açısından bunu hiç hissetmiyorum, vaat edilen özellikleri kesinlikle karşılamıyor.
Media Markt ile görüştüğümde sadece garantiye göndermem gerektiği söylendi. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok temel sorun yaşadığım bir telefon için mağduriyetimin giderilmesini, cihazın detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse değişim veya iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar