Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Nova 7 Ultra’da Aşırı Isınma Ve Aniden Kapanma

Tecno Nova 7 Ultra model telefonu yaklaşık üç gün önce satın aldım. Telefona o kadar para vermeme rağmen performans açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle PUBG Mobile oynarken ve diğer oyunlarda birkaç maçtan sonra cihaz hem çok ısınıyor hem de ciddi şekilde yavaşlıyor, ayrıca şarjı çok hızlı bitiyor.

Oyun sırasında 90 FPS ayarlarında oynarken bu sorunlar daha belirgin hale geldi ve kısa süre sonra telefon tamamen kapanıp artık hiç açılmamaya başladı. Şu an cihazı hiçbir şekilde açamıyorum ve kullanılamaz durumda.

Üç günlük bir telefonda bu tür sorunları yaşamak beni oldukça pişman etti. Bu nedenle arıza yapan Tecno Nova 7 Ultra cihazım için onarım ya da değişim değil, doğrudan iade ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

9 Temmuz 16:05 (Şikayetten 5 ay sonra)

Sayin Mehmet K.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Mobile Tecno Spark20 Pro

Techno Spark 20 Pro telefonum aşırı ısınmaya başlıyor. Düşük sistem isteyen PUBG oyununda bile 15-25 FPS'e düşmeye başlı...

Yeni Alınan Telefon Beklenen Performansı Sunmuyor, Çözüm Talep Ediyorum

Vodafone mağazasından Tecno Camon 30 5g model telefonu yaklaşık 30.200 TL’ye taksitle satın aldım. Satın alırken cihazın...

1 Yorum
Çözüldü

Tecno Mobile Techno Spark 20 Pro: Aşırı Isınma Ve Performans Sorunları

Techno Spark 20 Pro telefonum aşırı ısınmaya başlıyor. Düşük sistem isteyen...

1 Destek

Tecno Telefonun Hayal Kırıklığı: Açılma Ve Ekran Sorunları

Tecno marka telefon Ben bundan 3 ay önce Tecno marka bir telefon aldım. Bu telefon açılıp kapatılırken geç açılıp kapanı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Hayalet Bildirim Sesi

Tecno MobileHayalet Bildirim Sesi

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Tecno MobileCamon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meral
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan