to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Mobile Isınma Sorunu Yaşıyorum
Yaklaşık bir yıl önce, Ağustos 2025’te internet üzerinden Tecno Phantom v Flip 2 model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri cihazda ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken daha ilk dakikalarda kulağım resmen yanıyor, çok rahatsız oluyorum. Ayrıca internete girdiğimde, sosyal medyada gezerken ya da normal kullanımda bile telefon sürekli ısınıyor.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için sağlık açısından da ciddi şekilde endişe duyuyorum ve bu şekilde kullanmaya devam etmek istemiyorum. Sağlık sorunlarım nedeniyle bugüne kadar servisle ilgilenme fırsatı bulamadım ancak sorun ilk aylardan beri sürekli olduğu için artık mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Cihazı aldığım günden beri devam eden bu kronik ısınma problemi nedeniyle Tecno’dan, mümkünse ürünümün ücret iadesinin yapılmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Dilek U., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekkür e dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
