Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Mobile Darbe Almadı, Düşmedi ve Sıvı Teması Olmadı Ama Soyulmaya Başladı

profile
21 Ocak 08:18
608

Trendyol üzerinden Ceptemax satıcısından yaklaşık 1 ay önce Tecno Slim 5g model telefonu satın aldım. Telefonu ilk günden beri kılıfla ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, bu sabah cihazın yan kasasında soyulmalar başladığını fark ettik. Cihaz kesinlikle darbe almadı, düşmedi ve sıvı teması olmadı.

Ürünü alırken hem tanıtımlarda hem reklamlarda darbeye ve düşmeye dayanıklı bir cihaz olarak lanse ediliyordu. Buna rağmen yalnızca 1 ay gibi kısa bir sürede kasada soyulma başlaması, ürünün kalitesi ve vaat edilen dayanıklılık ile hiç örtüşmüyor. Bu kadar yeni ve dikkatli kullanılan bir telefonda böyle bir sorun yaşamaktan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Durumu ilettiğimde telefonu servise göndermem gerektiği söylendi ancak 1 aylık bir telefonun daha şimdiden servise gitmek zorunda kalması bana hiç makul gelmiyor. Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm Tecno Slim 5g cihazım için servis sürecine mecbur bırakılmadan, doğrudan ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Mobile Sıfır Alınan Telefonda Sorun

profile
11 Ocak 18:37
4.255

Dayanıklı Denilen Telefon Küçük Darbede Çizildi, Değişim Talep Ediyorum

profile
04 Aralık 2025 17:46
728
Dayanıklı Denilen Telefon Küçük Darbede Çizildi, Değişim Talep Ediyorum
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Mobile Camon 30 Pro 5G Modelinde Yaşanan Sorunlara Çözüm Bekliyorum

profile
02 Mayıs 2025 17:23
3.988
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Mobile Mağduriyeti

profile
06 Ocak 16:59
347
Tecno Mobile Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz