Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Mobile Sıfır Alınan Telefonda Sorun

profile
11 Ocak 18:37
4.255

Trendyol üzerinden Tecno Spark Slim 256 GB model telefonu yaklaşık 5 gün önce sıfır ürün olarak satın aldım. Telefonu ilk gün kutusundan çıkardığım anda ekran koruyucu kırık çıktı ve telefonu kullanmaya başladığım andan itibaren karşı tarafla sağlıklı şekilde konuşamıyorum. Görüşme sırasında karşımdaki kişiler sesi kesik kesik duyduklarını, çoğu zaman sesimin gelmediğini söylüyorlar, cevap veriyorum ama duymuyorlar, kimseyle doğru düzgün konuşamıyorum.

Yaşadığım bu sorun daha ilk günden beri devam ediyor ve yeni aldığım sıfır bir telefonda böyle bir problemle karşılaşmak istemezdim. Konu ile ilgili Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde bana bayiyle görüşmem gerektiği söylendi, yani sorumluluk üzerlerinden atıldı.

Ben bu telefonu sıfır ve sorunsuz bir ürün olarak aldım, bu nedenle tamir kabul etmiyorum. Kapalı kutu, sorunsuz, başka bir cihazla değişim ya da mümkünse ürünün iadesini ve ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefonda Kısa Sürede Ekran Arızası Ve Değişim Talebi

profile
Abdurrahman
01 Aralık 2025 04:19
6.656
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Spark GO 1'de WhatsApp Görüntülü Görüşmelerde Ses Kesilmesi Sorunu

profile
21 Aralık 2025 15:35
1.840

Tecno Mobile Yeni Alınan Telefonun Sürekli Donması Ve İade Talebi!

profile
28 Kasım 2025 01:26
6.558

Yeni Alınan Telefonda Ciddi Ses Problemi Ve Mağduriyet

profile
22 Kasım 2025 22:50
2.624
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefonda Ses Ve Şarj Sorunları Yaşanıyor

profile
02 Aralık 2025 14:11
1.674
Benzer Şikayet Yaz