to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka kredisiyle 57000 TL'ye yaklaşık 4 ay önce aldığım Tecno fold v2 cihazım durup dururken büyük ekran da çizgiler ve görüntü kaybı oluştu ben de KVK Kartal servisine gönderdim ve bana darbeden dolayı oluşmuş raporu nedeni ile 39206 TL onarım ücreti çıkardılar, bir defa bile düşürmediğim cihazımda en ufak bir darbe söz konusu değil ve kılıfsız hiç kullanmadım. Aslında yanlış marka seçmişim firma sorumsuz, müşteri hizmetleri kalitesiz sadece cihazları ithal edip insanları mağdur ediyorlar tek çare mahkemeye vermek oldu o da kaç ay sürer bilmiyorum.
Tecno Phantom serisi ürünlerle ilgili yaşanan yoğun mağduriyetlerden dolayı hem firmadan hem de yetkili kurumlardan şikayetçiyim. Bu markayla ilgili on binlerce şikayet bulunmasına rağmen, ürünler hâlâ çeşitli operatörler ve satıcılar üzerinden vatandaşlara satılmaya devam ediyor ve insanlar mağdur ediliyor. Şikayetvar’a yazmayanların sayısı bile belli değil, görünenden çok daha fazla kişinin sorun yaşadığını düşünüyorum.
Bu kadar fazla şikayet ve mağduriyet ortadayken, Ticaret Bakanlığı’nın bu konuya daha etkin şekilde müdahale etmesini, gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını istiyorum. İthalat izinlerinin neye göre verildiğinin şeffaf biçimde değerlendirilmesini, gerekirse bu markanın ithalatının durdurulmasını ve halihazırda mağdur olan tüketicilerin haklarının korunması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Bu markanın yarattığı sorunlar yalnızca bireysel bir problem değil, ülkemizin kaynaklarının boşa gitmesine ve vatandaşların güveninin sarsılmasına yol açmaktadır. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’ndan, tüketicilerin sesini duyup bu mağduriyetleri giderecek etkili bir çözüm süreci başlatmasını bekliyorum.
Aralık ayında Vodafone yanımda uygulamasından Tecno phantom v fold2 cihazı aldım sadece 2 gün kullandım cihazda aşırı ısınma ve kasma sorunu oluyordu iki günün sonunda bir sipariş verecektim telefon iç ekranı açtığımda sol tarafında ekran yanıp sönmeye başladı yarısı çalışmıyordu. İade süresi dolmad...
3 ay bile olmadan Teknosa’dan satın aldığım Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumun iç ekranında, cihazı her zamanki gibi açarken bir anda çatlak oluştu ve ekran katlandı. Telefonda herhangi bir düşme, çarpma veya dışarıdan darbe olmadığı halde, servis ekran kırığını kullanıcı hatası olarak değerle...
Tecno markası tam anlamıyla büyük bir pişmanlık. Ocak 2025 yılında almış olduğum Tecno Phantom V Fold 2 telefonum, Mayıs 2025 yılında açılabilir ekranda yaşadığım problem sebebiyle kullanılamaz hale geldi. İç ekranı açtığımda, telefon ekranının yanıp sönmeye başladığını gördüm. Hemen ekranı kapatıp...
Tecno Fantom v Fold 2 marka katlanır cep telefonumu yaklaşık bir ay önce aldım ve telefonumu severek kullanırken, telefonumun katlanan ekranının altında küçük bir çizgi olduğunu ve tam da bu katlanma kısmında olduğunu fark ettim. Telefonumu kesinlikle düşürmedim, itinayla ve özenle kullandım. Ancak ...
18.05.2025 Tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Tecno v Fold 2 marka model telefonumun iç ekranın alt kısımlarında lekeler oluştu ve ekranın sağ sol her iki tarafında boydan çizgiler ortaya çıktı. KVK servise verdiğim telefonumun yapılan inceleme sonunda kullanıcı hatası olduğu ve ekranın ta...
Yorumlar