to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Camon 40 model telefonumun ekran dokunmatiği Eylül ayında çalışmamaya başladı. Cihazımı Ankara KVK servisine gönderdim, ekran değişimi ve yazılım güncellemesi yapıldığı belirtildi. Ancak cihaz bana ulaştıktan sadece 2 gün sonra aynı dokunmatik problemi tekrar yaşadım.
Garanti sürem devam ediyor ve cihazımı tekrar servise göndermedim çünkü servis ilgisiz davrandığı için güvenim azaldı. KVK form numaram: 2502501701.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için cihaz değişimi talep ediyorum.
Cihazım temmuz 2025 tarihinde satın alındı
Müşteri temsilcisi ile konuşmaya çalışıyorsun konuşmayı dahi bilmeyen çalışanları olan bir firma servise gönderin demekten başka bir şey demiyorlar firma hiç malının arkasında durmuyor bir daha böyle marka olmayan ürün kesinlikle almam 2 aylık telefonun arkasında durmayan bir firma bundan sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım iade talep edeceğim firmaya güvenim sıfır artık.
Teknosa'dan almış olduğum, garantisi devam eden Tecno Camon 18P model telefonum durduk yere kapanıp siyah ekran verip 'Cihazınız bozuk olabilir. Güvenli değil.' diyerek kendini kapattı. Reset atmak zorunda kaldım. Sonrasında, telefonu hem durduk yere bozulması hem de açınca çok yavaş olduğu, durduk ...
1 hafta önce Media Markt’tan Tecno Camon 40 model telefon satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda WhatsApp uygulamasında ciddi sorunlar yaşadım. Sohbet esnasında yazışmalar bildirim çubuğuna düşüyor, karşı tarafa yazdığım mesajlar okundu olarak görünmüyor ve okuduğum mesajl...
Tecno Camon 20 Pro marka cep telefonumun ekranı aniden karardı ve dokunmatiği çalışmamaya başladı. Daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Sorun ortaya çıkınca Tecno müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, garanti kapsamında olduğunu ve servise göndermem gerektiğini söylediler. 04.09.2025 tarih...
17.08.2025 tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 Pro cihazı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, karşı tarafla yaptığım görüşmelerde sesimin boğuk gittiği, bazen hiç gitmediği ve uzaktan geliyormuş gibi duyulduğu şikayetleriyle karşılaştım. Bunu...
26.08.2025’te Ankara Vega Subayevleri Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa’dan aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonun ses yükseltme düğmesi, telefonu düşürmeden veya herhangi bir darbeye maruz kalmadan, sadece ses açarken kırıldı. Cihazımın fatura numarası EMP2025000000869’dur ve ürünüm halen 2 yıl ...
Yorumlar