Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dergi Kilit Ekranı Özelliği Kapatılamıyor, Sürekli Karşıma Çıkıyor

profile
19 Ağustos 2025 19:58
920
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Tecno çözüm için çok hızlı döndü. Sorunum çözüldü teşekkürler.”

Tecno Camon 19 Pro model telefonumda “dergi kilit ekranı” özelliğini ayarlardan kapatmama rağmen, her ekranı açtığımda tekrar karşıma çıkıyor ve sürekli “dergi kilit ekranını açmak ister misiniz? ” şeklinde sorularla rahatsız ediliyorum. Özellik tamamen ücretsiz olmasına rağmen kullanıcıya zorla dayatılıyor ve kapatmak mümkün olmuyor. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Tecno müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Bu konuda yeni bir güncellemeyle sorunun tamamen ortadan kaldırılmasını ve “dergi kilit ekranı” özelliğinin kalıcı olarak devre dışı bırakılabilmesini talep ediyorum. Kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyen bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum.

20 Ağustos 2025 09:21 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

20 Ağustos 2025 10:52
Halil
Halil
20 Ağustos 2025 10:54

Tecno çözüm için çok hızlı döndü. Sorunum çözüldü teşekkürler.

20 Ağustos 2025 10:57

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 40 Pro'da Always On Display Özelliği Sürekli Çalışmıyor

profile
08 Eylül 2025 12:47
1.388
Benzer Şikayet Yaz