to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Camon 20 Pro cihazını satın aldım ve aynı hafta içinde hoparlörde bir sorun oluştu. Tecno desteği ile iletişime geçerek teknik servise götürdüm ve yaklaşık 10-15 günlük bir süre içinde cihaz yenisi ile değiştirildi. Bugün cihazı teslim aldım, kurulum ve güncellemeleri tamamladım. Ancak cihazın parmak izi özelliği çalışmıyor. Parmak izi ekleme sayfasına girdiğimde yönlendirildiği gibi parmağımı okutmaya çalışıyorum ancak hiçbir tepki vermiyor ve parmağımı algılamıyor. Sıfır bir cihazda ikinci kez büyük bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi bir pişmanlık duyuyorum.
Değerli Kullanıcımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu incelenerek takip eden ilk İ. gününde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Ramazan bayramı nedeniyle ilk çalışma günümüz 15 Nisan Pazartesi'dir. Dilerseniz aşağıdaki link üzerinden destek merkezimize ulaşabilir servis merkezlerimiz ve sık sorular/çözüm yolları hakkında bilgi alabilirsiniz. https://infoset.help/tecno-mobile/tr İyi bayramlar dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Mart ayında almış olduğum Tecno Camon 20 Pro 5G cihazımda ses sorunu olduğu için servise gönderdim ve sıfırı ile değişim sağlandı. Yeni gelen cihazda ise parmak izi okuyucu çalışmıyordu. Yeniden kayıt oluşturdum ve telefonu merkeze göndermem istendi. Ben Ankara'da ikamet ediyorum. Telefonun geri dönüşü ne zaman olacak bilmediğim için ikame telefon sağlamasını istedim ancak o günden beri hiçbir dönüş olmadı. 2-3 aydır hiçbir gelişme olmadı. Dün müşteri hizmetlerini arayarak bildirim bıraktım ancak yine geri dönüş sağlanmadı. Sorunlarım da devam ediyor.
8.11.2023 tarihinde Hepsiburada (Tecnotürkiye) satıcısından Tecno Camon 19 Pro cihazını aldım. Ancak cihazın parmak izi okuyucusu çalışmıyor. Güvenlik bölümünde parmak izi oluşturma seçeneği gözükmüyor. Şikayet Var platformunda herkes bu durumdan mağdur olduğunu belirtiyor. Güncelleme sonrası bu sor...
Cihazım Tecno Camon 20 Pro, 5 aylık. Flash sorunu verdi. Ana kart değişti garantide sadece ama parmak izi sensörü çalışmıyor, tepki vermiyor. Yardımcı olabilir misiniz? Garantiye tekrar vermek istemiyorum, 15 gün telefonsuz tekrar kalamayacağım. Sensörde titreşim olmuyor. Parmak izi sorunu yazılımda...
Cihazım Tecno Camon 20 Pro 5G, bir aylık. Parmak izi sensörü çalışmıyor, tepki vermiyor. Yardımcı olabilir misiniz? Garantiye vermek istemiyorum ve telefonu açtırmak da istemiyorum. Sensörde titreşim olmuyor. Parmak izi sorunu yazılımdan kaynaklanıyor olabilir mi? Başka bir güncelleme ile düzelir mi...
Tecno Camon 19 Neo telefonunu aldım, henüz 1 yıl bile olmadan parmak izi okuyucu çalışmamaya başladı. Ayarları kontrol ettiğimde parmak izi özelliğinin olmadığını fark ettim. Bu sorun, bir güncelleme sonrasında meydana geldi. Telefonumdaki bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Benimle birlikte birç...
Yorumlar