to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Camon 19 Pro model telefonumu Ekim 2023’te Konya’dan aldım ve yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ancak cihazı aldığım günden bu yana hiçbir yazılım güncellemesi almadım ve Android 13 sürümünde kaldı. Güncelleme desteği verilmemesi nedeniyle hem güvenlik hem de performans açısından ciddi sıkıntılar yaşıyorum.
Bunun yanında, telefonun bataryası da oldukça hızlı bitiyor ve cihazı yoğun kullanmasam bile aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Üstelik cihazımın garantisi de sona erdiği için teknik destek konusunda da mağduriyet yaşıyorum.
Tecno’dan beklentim, cihazıma gerekli yazılım güncellemelerinin sağlanması ve batarya ile ilgili yaşadığım sorunlara çözüm sunulmasıdır. Kullanıcı memnuniyetinin sağlanması için bu konularda acil destek talep ediyorum.
Tecno Camon 19 model telefonuma 2023 yılında hios 13 güncellemesi geldikten sonra herhangi bir yeni yazılım güncellemesi sunulmadı. Cihazımı Türkiye’de Turkcell hattı ile kullanıyorum. Ayarlar menüsünden defalarca manuel güncelleme kontrolü yaptım, ancak güncel bir yazılım bulunamadı. Telefonum şu a...
Tarafınızdan satın aldığım Tecno Camon 19 Pro model cep telefonunda, kısa bir kullanım süresi içinde bazı donanımsal ve yazılımsal sorunlarla karşılaştım. Bu durumu bilgilerinize sunmak isterim. Ekran Sorunu: Cihazın ekranının üst köşelerinde zamanla sararmalar oluşmaya başladı. Bu durum hem görünt...
Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri ne bir güvenlik yaması ne de Android güncellemesi geldi. Ayrıca telefonumda sürekli donma ve ısınma sorunları yaşıyorum. Özellikle video izlerken ya da oyun oynarken bu sorunlar dah...
2024 Mart ayında Vatan alışveriş merkezinden satın aldığım Tecno Camon 20 Pro model telefonumun garantisi hâlâ devam etmektedir. Satın alırken 5 yıl boyunca Android güncellemesi alacağı belirtilmişti. Ancak, Android 15 güncellemesi cihazıma ulaşmadı. Aynı modeli kullanan birçok kişiye güncelleme gel...
Yorumlar