to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 19 Pro’da Video Ve Müzik Oynatımı Sürekli Duruyor
Tecno Camon 19 Pro model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan 6–7 bin tl bandında bir fiyatla satın aldım. Telefonda ne zaman bir video izlesem veya müzik dinlesem, içerik kendi kendine otomatik olarak duruyor. Bu sorun neredeyse her kullanımda tekrarlıyor ve cihazdan aldığım tüm keyfi bozuyor.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için artık ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Henüz herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak sorunun yazılımsal olduğunu düşündüğüm için doğrudan Tecno’dan kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Tecno’nun bu problemle ilgili gerekli incelemeyi yaparak, bir yazılım güncellemesi ya da benzeri bir düzenleme ile bu hatayı gidermesini ve cihazın video ve müzik oynatırken kesintisiz çalışmasını sağlayacak net bir çözüm sunmasını istiyorum.
Sayın Lahfkf L., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
