Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Reklamda Vadedilen Saat Hediyesi Neden Verilmedi

Reklamda Vadedilen Saat Hediyesi Neden Verilmedi
23 Temmuz 10:41
1.597
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Bence modellerimiz için piyasada kılıf olmalı özellikle Camon 40 Premier”

17.07.2025 tarihinde Aydın Nazilli Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Camon Premier 40 12/256 Kozmik Siyah modelini satın aldım. Telefonu alma sebebim, Tecno Watch Pro 2 saat hediyesiydi. Görsellerde de görüldüğü üzere Tecno, sosyal medya reklamlarını bu şekilde düzenlemişti. Fakat Vatan Bilgisayar, saat hediyesinin Premier modelinde değil, sadece Camon 40'da olduğunu söyledi. Bir gün önce aynı mağazada farklı bir satış danışmanı saat hediyesi olduğunu belirtmişti. Zaten mağazaya gelme sebebim buydu. Yine de çok uzatmadan telefonu peşin olarak satın aldım, fakat bugün 40 Premier modelinde kampanyanın hâlâ devam ettiğini gördüm. Tecno satış sonrası ile iletişime geçerek durumu anlattım. Onlar da beni dinleyip kayıt oluşturdular. Bugün, 23.07.2025 tarihinde geri dönüp kampanyanın sadece hepsiburada.com için geçerli olduğunu söylediler. Peki, reklamlarda bu neden belirtilmedi ve mağaza neden bir gün önce kampanyadan bahsedip sonra yok dedi? Sorduğumda mağazanın tedarik etmesi gerektiğini söylediler. Satış sonrası olarak iletişime geçer misiniz dedim, yine başa döndük. Tecno'nun bu saati göndermesini talep ediyorum.

23 Temmuz 11:20 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

24 Temmuz 10:22
Mustafa
19 Eylül 00:02

Bence modellerimiz için piyasada kılıf olmalı özellikle Camon 40 Premier

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih

Aynı şekilde ben de aldım Kardeşim telefon Tecno Camon 40 telefon çok kötü telefon konuştuğun yerde Ses gelmiyor ses gitmiyor WhatsApp'ta Hiçbir şey gözükmüyor bir hafta oldu pişman oldum 30.000 TL'ye aldım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Akıllı Saatin Kısa Sürede Arızalanması Ve Destek Alamama Mağduriyeti

23 Ağustos 10:33
730
Yeni Alınan Akıllı Saatin Kısa Sürede Arızalanması Ve Destek Alamama Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz