Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatim İçin Değişim Talebim Reddedildi

19.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 telefon ile birlikte verilen Tecno Watch Pro 2 akıllı saati, fatura numa...

17.07.2025 tarihinde Aydın Nazilli Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Camon Premier 40 12/256 Kozmik Siyah modelini satın aldım. Telefonu alma sebebim, Tecno Watch Pro 2 saat hediyesiydi. Görsellerde de görüldüğü üzere Tecno, sosyal medya reklamlarını bu şekilde düzenlemişti. Fakat Vatan Bilgisayar, saat hediyesinin Premier modelinde değil, sadece Camon 40'da olduğunu söyledi. Bir gün önce aynı mağazada farklı bir satış danışmanı saat hediyesi olduğunu belirtmişti. Zaten mağazaya gelme sebebim buydu. Yine de çok uzatmadan telefonu peşin olarak satın aldım, fakat bugün 40 Premier modelinde kampanyanın hâlâ devam ettiğini gördüm. Tecno satış sonrası ile iletişime geçerek durumu anlattım. Onlar da beni dinleyip kayıt oluşturdular. Bugün, 23.07.2025 tarihinde geri dönüp kampanyanın sadece hepsiburada.com için geçerli olduğunu söylediler. Peki, reklamlarda bu neden belirtilmedi ve mağaza neden bir gün önce kampanyadan bahsedip sonra yok dedi? Sorduğumda mağazanın tedarik etmesi gerektiğini söylediler. Satış sonrası olarak iletişime geçer misiniz dedim, yine başa döndük. Tecno'nun bu saati göndermesini talep ediyorum.

19.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 telefon ile birlikte verilen Tecno Watch Pro 2 akıllı saati, fatura numa...

20 Haziran 2024 tarihinde Vodafone online satış mağazasından Tecno Comon 40 Pro ile birlikte aldığım akıllı saatim, henüz iki ay bile dolmadan 18 Ağustos 2024 tarihinde arızalandı ve tamamen açılmamaya başladı. Ürünü ilk günden itibaren dikkatli kullandım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Garan...
Yorumlar