to read complaints and reviews, or file yours.Katlanabilir Telefon Ekran Sorunu
Yaklaşık 3 ay önce Tecno Phantom katlanabilir telefon aldım. Üç gün önce açma kapama sonrası ekranda çift çizgi çıktı, ertesi gün ise ortası gitti. Servise gönderdim, 19926 TL ücret istediler ekran kırıkmış, değişim ücreti. Sadece katlayıp açmakla kırılan ekran yapmışlar, adına da kullanıcı hatası koymuşlar. Ekranda çizik bile yok, o kadar temiz ve dikkatli kullandım ama kullanıcı hatası. Yazıklar olsun. Bu ekonomik şartlarda zar zor bir telefon aldık.
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Hiçbir şekilde memnun değilim
Değerli Kullanıcımız, Garanti şartnamesine göre kullanım kaynaklı hatalar için ücret karşılığında işlem yapılabilmektedir. Yetkili servis noktasında incelenen cihazınızda, kullanım kaynaklı hata(sıvı,darbe vs) tespit edilmesi durumunda garanti kapsamında işlem yapılamamaktadır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye Topluluk Destek Ekibi
