Garanti Servisi Çözüm Sunamadı Telefon Tekrar Kapanıyor Ve Açılmıyor

Tecno Camon 30 telefonumu alırken, sorun yaşanması durumunda değişim veya iade yapılacağı söylenmişti. Ancak, garantisi devam etmesine rağmen cihazım tamir ediliyor ve serviste günlerdir parça bekliyor. Asla yardımcı olunmuyor. Sadece arayıp ilgileniyoruz deniliyor. Ben iade talep ediyorum ve hâlâ ...

Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan tecno Camon 30 model telefon satın aldım. Telefonum son 1 haftadır görüntülü konuşmalarda ekranda renkli, bozuk bir görüntü çıkarıyordu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderilmesi için mağazaya teslim ettim ve bana bilgilendirme yapılacağı söylendi, a...

Tecno Camon 30 model telefonumu Teknosa’dan aldım. Cihazı alalı henüz 30 gün olmadan kendi kendine kapanma ve telefon görüşmelerinde karşı tarafa ses gitmeme gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar yaklaşık 20 gündür, rastgele zamanlarda tekrar ediyor. Özellikle iş görüşmelerimi ve aile...

Tecno Camon 30 marka telefon aldım. Alır almaz telefonun çekiminde sorun yaşadım. Garantiye gönderdim, yazılım yükleyip tekrar gönderdiler. Cihaz elime ulaştığında yine aynı sorunla karşılaştım. Tekrar gönderdim, yine sadece yazılım güncellenip geri gönderildi. Ben ürünün değişimini ya da iadesini i...

Tecno Camon 40 marka telefonumu Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonum, 3 gün önce hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kapandı ve o andan beri hiç açılmıyor. Sorun yaşadıktan sonra hem KVK servisine hem de Tecno tarafına telefo...