to read complaints and reviews, or file yours.Balçova Agora şubesindeki Teknosa’dan 2024 Ağustos ayında satın aldığım Tecno Spark 20 Pro telefonumda, aldığım günden b...u yana yazılım ve kullanım deneyimiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Cihazım Android 13 sürümünde kaldı, yalnızca Android güvenlik güncellemesi alabildi, onun dışında hiçbir b
Tecno Spark 20 Pro model telefonum yaklaşık 2 yıldır Android 13 sürümünde kaldı ve herhangi bir yeni Android 14, 15 veya... 16 güncellemesi almadı. Cihazı alırken ilerleyen dönemde güncel Android sürümlerini alacağını düşünerek tercih etmiştim ancak uzun süredir hiçbir ana sürüm güncellemesi sunulmamas
Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonumu 2023 yılında Android 13 yüklü olarak aldım. Cihaz sadece Android 14 güncellemesin...i aldı, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen Android 15 ve hios 15 güncellemesi hâlâ gelmedi. Aynı segmentteki birçok markanın daha güncel sürümlere geçtiğini görürken kendi
Tecno Mobile Spark 20 Pro model telefonumda emulatorlerde Vulkan 1.3 kullanan harici driverlar Android 13 sürümünde çalı...şmıyor. Bu yüzden cihazımda performans ve uyumluluk açısından ciddi kısıtlamalar yaşıyorum ve oyun/uygulama tarafında telefonu verimli kullanamıyorum. Bildiğim kadarıyla Android 14
Tecno Spark 10 Pro model telefonumda hâlâ Android 13 yüklü olmasına rağmen Android 14 güncellemesini alamıyorum. Cihazım...ı aldığımda bu modelin güncelleme alacağı beklentisiyle tercih etmiştim, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme bildirimi gelmedi. Telefonum için Android 1
"Teşekkür ederim"
Tecno Spark 20 Pro cihazımda yazılım güncellemesi sorunu yaşıyorum. Telefonum şu an Android 13 sürümünde kaldı ve 1 Ocak... 2026’dan bu yana hiçbir yeni güncelleme alamıyorum. Piyasada Android 14, 15, 16 sürümleri varken cihazımın hâlâ güncellenmemiş olması beni mağdur ediyor. Tecno’nun cihazım için g
Tecno Mobile markasına ait Tecno Camon 20 Pro CK7n model telefonumu 2024 yılında kurumsal bir firmadan satın aldım. Ciha...zı yaklaşık bir yıldır aynı yazılım sürümüyle kullanıyorum ve bu süre boyunca telefonla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Telefonumda sık sık donma ve kasma yaşanıyor
Haziran 2024’te Türk Telekom’dan aldığım Tecno Spark 20 Pro model telefonun işletim sistemi Android 13’te kaldı. Cihazı ...alırken satıcı firma tarafından 2 yıl güncelleme alacağı özellikle söylendi. Buna rağmen telefonuma Android 14 güncellemesi gelmedi. Tecno Mobil’in resmi internet sitesinde Tecno
"Bro."
Tecno Phantom X2 Pro model telefonumu yaklaşık 3 yıla yakındır kullanıyorum ve cihazım şu anda Android 14 sürümünde takı...lı kalmış durumda. Uzun süredir hiçbir yazılım güncellemesi alamıyorum ve yeni, güncel sürümleri indiremiyorum. Telefonu bir mağazadan satın almıştım ve artık cihazımın güncel yaz
Ocak 2025’te Vatan Bilgisayar’dan Tecno Spark 30 Pro model telefon satın aldım. Cihazımda şu anda Android 14 sürümü yükl...ü ancak Android 15 güncellemesi hala sunulmadı. Telefonumun güncel olmasını ve yeni sürüme erişebilmek istiyorum. Şu ana kadar herhangi bir güncelleme işlemi denemedim ve ilk kez b
14.08.2025 tarihinde Alışgidiş üzerinden Tecno Spark 30c model telefonu satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır.... Cihazda mevcut olarak Android 14 işletim sistemi yüklü; ancak yeni bir telefon olmasına rağmen Android 15 güncellemesi hâlâ sunulmadı. Güncellemelerin düzenli olarak sağlanmasını
Tecno Camon 19 Neo model telefonumu Media Markt’tan aldım. Cihazımda parmak izi şifresi özelliği aylar önce kayboldu ve ...ayarlarda bu seçeneği bulamıyorum. Ayrıca telefonumda Android 13 yüklü ve daha yüksek bir sürüm (örneğin Android 14) güncellemesi gelmiyor, cihazım bu sürümde kaldı. Bu iki sorun s
Tekno Camon 20 Pro model telefonumu 10.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldım ve şu anda Android 14 sürümünü kulla...nıyorum. Cihazımda “dergi kilit ekranı” özelliğini ayarlardan kapatmama rağmen, bu özellik kendiliğinden sürekli olarak tekrar aktifleşiyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve
Tecno Camon 20 Pro 5G model telefonumda yaklaşık 1 senedir Android 15 güncellemesini bekliyorum. Şu anda cihazımda Andro...id 14 yüklü ve uzun süredir yeni güncelleme gelmedi. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve güncellemenin hala sunulmaması beni mağdur ediyor. Güncellemenin bir an
2023 yılından beri Camon 20 Pro 5G modelini kullanıyorum. Cihazımı Android ...14'e yükseltene kadar gayet memnundum, ama güncellemeyi yaptıktan sonra işl
Tecno Pova 3 adlı telefonu kullanırken hâlâ Android sürümünün 12 olduğunu gördüm. Çoğu firma, eski telefonlarının bile A...ndroid 14'e yükseltileceğini söylerken, neden Tecno yükseltmiyor? Lütfen bu konuyu çözün, yoksa telefonu satıp yerine başka bir marka alacağım. Zaten neden güncelleme istediğimi bi
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Global sürüm tecno pova 5 cihazlara gelen Android 14 güncellemesini TR cihazlara da istiyoruz. Maalesef TR garantili cih...azlarımız hala Android 13 ve müşteri hizmetleriniz güncelleme gelmeyeceği bilgisini veriyorlar. Bundan daha düşük cihazlar bile Android 14 alırken bu cihazı böyle pasif duruma düşü
Telefonumu Camon 30 modelinde Android 15'e güncelledim. Ne rahat oyun oynayabiliyorum ne de rahatça video izleyebiliyoru...m. Android 14'e düşürülmesi gerektiği söylendi. Ancak garantisi bozulmasın diye telefonumu eski sürüme döndürmedim. Şu anda telefonu takılarak kullanmak zorunda kalıyorum ve bu dur
Tekno spark 20 Pro kullanıcısıyım. Arkadaşlarım Xiaomi oppo alırken ben bu markayı tercih ettim ama görüyorum ki hata ya...pmışım. Ellerindeki cihaz Android 14 ile baslarken bu cihaz hala 13 kullanıyor. Simdi Android 15 çıkıyor ve ben hala 13 kullanıyorum. Güncelleme alacağını söylemiştiniz ama ne günc
Tecno Spark 20 Pro model telefonum Android 14 güncellemesini almadı ve servis tarafından güncelleme almayacağı belirtili...yor. Neden bekletildiğini anlamıyorum. Telefonda donmalar ve uygulamalarda kasmalar yaşanıyor. Güncelleme gerekli ve mevcut iyileştirmeler sorunu çözmüyor, çözülmesini istiyorum. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
