to read complaints and reviews, or file yours.Önceden Aktive Edilmiş Tablet Gönderildi, Satıcı İletişimsiz
27 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Plus isimli satıcıdan Huawei Matepad papermate marka bir tablet satın aldım. Ürün Ankara Sincan’a teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun emniyet bandının olmadığını, kutunun daha önce açıldığını ve tabletin aktivasyonunun da 2025 Eylül ayında yapıldığını gördüm. Yani bana sıfır ürün diye, önceden aktive edilmiş bir ürün gönderildi.
Satıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Gelen faturada Techcity Bilişim adına bir firma görünüyor ancak faturada yazan numarayı aradığımda telefon bir kuruyemişçi dükkanına çıkıyor. Ayrıca sistem üzerinden “İade et” butonuna tıklamama rağmen bana herhangi bir iade kodu oluşturulmadı ve bu konuda hiçbir geri dönüş yapılmadı. Faturada yer alan Mersis numarası 0833113256000001’dir.
Bu nedenle ürünün iadesinin sağlanmasını, ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde geri ödenmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
