to read complaints and reviews, or file yours. 
tebilion.com üzerinden Gigabyte 24.5" g25f2 model bir monitör satın aldım. Ürünü 4 Aralık günü Bursa’da teslim aldım ve kutuyu açıp kullandığımda ekranda 3 adet ölü piksel olduğunu fark ettiğim için aynı gün iade talebi oluşturdum, iade kargo kodu alarak ürünü geri gönderdim. Ürünü banka kartıyla 5.498,50 TL ödeyerek satın aldım, sipariş numaram #202512**3394’tür.
Ürün kendilerine teslim edildikten sonra, 5 Aralık günü firma tarafından arandım ve monitörün yetkili servise gönderileceği, bu sürecin yaklaşık 2 hafta sürebileceği, ayrıca 3 adet ölü pikselin iade veya değişim sebebi sayılmayabileceği bilgisi verildi. Ben ürünü teslim aldığım gün, mesafeli satış kapsamındaki koşulsuz cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve hiçbir şekilde 2 hafta boyunca teknik servis beklemek zorunda olmadığımı, yasal olarak koşulsuz iade hakkım bulunduğunu düşünüyorum.
Ürünün bedelinin, cayma hakkım kapsamında, ayrıca teknik servis sürecine bağlanmadan, en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde İncehesap üzerinden Benq gw2490 model monitör satın aldım (Sipariş No: 3507867). Ürünü teslim aldıktan sonra bir saat içinde test ettim ve ölü piksel problemi tespit ettim. Hemen destek talebi oluşturarak değişim talebinde bulundum. Ürünü aynı gün, yaklaşık 2 saat sonra Yurtiçi ...
26 Mart tarihinde 264407 sipariş numarası ile satın aldığım Dell G3223Q monitörümü test ettiğimde 2 adet ölü piksel olduğunu fark ederek aynı gün içerisinde değişim için satıcıya kargoladım. Akabinde ürünün değişim sürecinin bir haftayı bulabileceği bilgisini öğrendiğimde 29 Mart tarihinde 265951 si...
26/12/2024 tarihinde Hepsiburada'nın İnce hesap satıcısından MSI G2712F 27" Ultra Rapid 1ms 180Hz Adaptive-Sync ıps Full HD Gaming model bir monitörü 5299,00TL'ye aldım. 1-2 gün kullandıktan sonra üründe ölü piksel olduğunu fark ettim, ve gerekli yerlere sordum Ürünün aynısı ile değişim yapılması ge...
25.09.2024 Tarihinde İncehesap.com sitesinden 1 adet 23.8" MSI markalı monitor satın aldım. Monitörde ölü piksel mevcut olduğu iade talebindeki adrese bana nasıl kargolama yapıldıysa aynı şekilde tekrar kargoladım. Benim kargom İstanbul iline ulaşmadan Gaziantep'e gitmiş. Nasıl oluyorsa bilmiyorum. ...
Yorumlar