TEB müşteri

17.09.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 aralığında kendi numaramdan TEB müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 5 dakika sür...en görüşme sırasında “M******” isimli müşteri temsilcisi, konuşma devam ederken hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Kurumsal bir bankanın müşteri hizmetlerinde böyle ...

Antalya Manavgat TEB Sanayi Şubesi’ne bireysel emeklilik konusunda bilgi almak için gittim. Şubede görevli iki kadın per...sonelden biri gözlüklüydü ve her ikisi de son derece suratsız ve ilgisiz davrandı. Müşteri gibi değil adeta rahatsızlık veriyormuşuz gibi terslendik, soru sorduğumda yardımcı olmak...

TEB Beylikdüzü şubesinden 2024 yılında 25 bin TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ödemelerimde zaman zaman gecikmeler yaşanmas...ına rağmen borcumu kapattım, en son bin TL civarında bir tutar kalmıştı; onu da ödedikten sonra krediyle işim kalmadığı için mobil uygulamayı sildim. 09.09.2026 tarihinde Dünyavar...

Yaklaşık dört gündür TEB internet şubesine giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için gerekli adımları takip ederek yeni... parola aldım, ancak bu parolayı girdiğimde internet şubesinin bloke olduğu ve blokenin kaldırılması için CepteTeb Mobil uygulamasına girmem veya 444 0 666’yı aramam gerektiği bilg...

TEB Platinum dijital kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Naturalrene Cosmetics us isimli firmaya önce 16.09.2026 ta...rihinde gece saat 00:40 civarında 398 dolar tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş, ardından aynı karttan yaklaşık 1.000 dolar tutarında ikinci bir işlem daha yapılmaya çalışılmıştı...

TEB Bankası’na ait kredi kartımın ekstresini ödeyemediğim için kendi talebimle yapılandırma yaptım. Yapılandırma kapsamı...ndaki dört taksiti hiçbir gecikme olmadan, hatta sorun yaşamamak adına ödeme tarihlerinden önce yatırdım. Kartıma ait son dört hane 7850’dir. 15.09.2026 tarihinde taksitimi ödedik...

TEB’de bulunan iki adet vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Her iki hesabı...mda da otomatik ödeme talimatı, bakiye veya hesaba bağlı herhangi bir kart ...

TEB’de bulunan kredi kartı ve bireysel kredi borçlarımı, ülkedeki genel ekonomik koşullar çerçevesinde daha önce yapılan...dırarak ödeme sürecine koydum. Kredi kartı taksitim yaklaşık 3.500 TL, kredi taksitim ise yaklaşık 4.500 TL olup, aylık ortalama 8.000–8.500 TL ödeme yükümlülüğümü imkânlarım dahil...

08.09.2026 tarihinde 19.959,89 TL tutarında yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve iadenin kartıma yansımasını beklemeye... başladım. İptal işleminden yaklaşık 1 gün sonra, 09.09.2026 tarihinde saat 00.09’da sadece 922,81 TL’lik kısmın iadesi ekstrede göründü, geri kalan tutar ise hesabıma yansımadı. ...

TEB (TEB) müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. TEB Bonus kredi kartımdan (sonu 5774 ile biten kart...ımdan) 07.09.2026 tarihinde 860,00 TL tutarında yıllık kart ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmak...

Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartım için tanımlanan “Size Özel aylık 20.000 TL harcama sözüne 1.500 TL puan” kampan...yasına katıldım. Kampanya koşullarında sürenin aylık olarak geçerli olduğu belirtilmesine rağmen banka, kampanyanın ilk ay süresini hatalı şekilde 31 Temmuz – 14 Eylül arası, yani ...

TEB Maslak Şubesi’ne telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Bu sabah kart blokemle ilgili bilgi almak ve çözüm sağlamak i...çin defalarca kez şubeyi aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Bankacılık gibi aciliyet gerektiren bir konuda şubeye telefonla ulaşam...

CepteTeb vadesiz tl hesabımdan 10 Eylül 2026 tarihinde, Ağustos 2026 dönemi için “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti...” adı altında 250 TL ve buna ek olarak 12,5 TL BSMV olmak üzere toplam 262,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti hesabımda beklemediğim bir borç kaydı olarak karşıma ...

TEB Bonus kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım uzun süredir kullanıma açılmıyor. Borcumu kapatalı 1,5 ayd...an fazla oldu fakat kartımla işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda benden gelir belges...

15.08.2026 tarihinde S/RDN yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bir işlemle, Trendyol üzerinden yaptığımız 812,10 TL’l...ik siparişle aynı anda, TEB kredi kartımdan 2.999 TL tutarında ek bir harcama çekildi. Bu ikinci işlemi biz bilerek yapmadık, bunu sonradan fark ettik ve ciddi anlamda mağdur olduk...

TEB’in uzun süredir maaş müşterisiyim. Daha önce kullandığım aidatsız kredi... kartım yerine, TEB Signature kartın aynı şartlarda olacağı, maaş müşterile...

TEB Mersin Metropol Şubesi’nin şube müdürüyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. 01.07.2026 tarihinden bu yana, ...bankadaki teminatlarıma ve açık olan limitlerime rağmen taleplerime karşılık verilmiyor. Şube müdürünün yetkisini kullanarak görevini kötüye kullandığını ve konuları kişiselleştird...

TEB Bonus kredi kartım ve TEB bünyesindeki kredilerim için yaklaşık 2 aydır devam eden bir yapılandırma sorunu yaşıyorum.... Kredi kartı ve kredilerime 2 dönem üst üste ödeme yapamadım ve toplamda yaklaşık 200 bin tl tutarında gecikmiş borcum bulunuyor. Borcumu kapatabilmek ve ödemelerimi düzenli hale ...

TEB’in her yerde duyurduğu 3 ay faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için bankaya yeni müşteri olarak mobil ka...naldan başvurdum. Yerel puanım ve limitim olmasına rağmen, başvurum sonrasında tarafıma kredi kartı verilmedi ve SMS ile olumsuz dönüş yapıldı. Gönderilen SMS’te başvurunun redded...

TEB nezdinde bulunan yatırım fon hesabımdan her ay düzenli olarak “saklama ücreti” adı altında yaklaşık 150 TL civarında... kesinti yapılıyor. Bu durumu Haziran ayında fark ettim ve o tarihten bu yana kesintiler sürekli devam ediyor. Konuyla ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücr...

13.09.2026 tarihinden beri TEB mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ...çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” hatasını alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun üzerine TEB müşteri hizmetle...

TEB Troy kredi kartımın yapılandırma süreci bittikten sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle kartı aktif olarak kullanamıyo...rum. Yapılandırma bitiminde borcun tamamı talep edildi, ilk ay tamamını ödeyemeyince ikinci ay için asgari tutarın talep edileceği söylendi. Yaklaşık 15 gün kadar önce TEB’i telefo...