to read complaints and reviews, or file yours.TEB 17.09.2026 tarihli Fon Satış Emirlerimin Sistemden Kaybolması: 17.09.2026 tarihinde saat 10:00–11:30 arasında TEB mo...bil bankacılık uygulaması üzerinden Tera Portföy tly, thf ve doh fonları için satış emirleri verdim. Söz konusu emirler işlem sırasında sistem tarafından alınmasına rağmen daha son
16.09.2026 tarihinde saat 22.30 civarında TEB Mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy THF fonu için satış emri verdim. 1...7.09.2026 tarihinde bu verdiğim emirlerin iptal edildiğini fark ettim. Verdiğim fon satış emirlerinin sistem kayıtlarından tek tek tespit edilmesini; her bir emir için TEFAS/Takasb
17 Eylül 2026 tarihinde sabah saat 11:00 civarında TEB üzerinden thf isimli fona 53.550 TL tutarında satış emri verdim. ...Emir girdiğim anda fon işlem görüyordu ve sistem işleme açıktı. Ancak daha sonra ekranda sadece “satış iptal” ifadesini gördüm, iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Uzun süredir CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken “kimlik bilgileriniz bankamızla uyuşmuyor” uyarısı al...ıyorum ve bu sorun halen devam ediyor. Bu uyarı nedeniyle işlem yapamıyor, hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım an
"Teşekkür ederim"
TEB Bankası mobil bankacılık uygulamasında telefon değişikliği sonrasında hesabıma erişimim tamamen engellendi. Dünden b...eri ne mobil bankacılık üzerinden ne de kartımla işlem yapabiliyorum, kendi hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımd
16 Eylül’de saat 13.30’dan sonra TEB Mobil üzerinden TP2 ve thf fonlarım için satış emri verdim. Ertesi sabah kontrol et...tiğimde satış emirlerimin banka tarafından iptal edildiğini gördüm. Daha sonra defalarca satış denememe rağmen ekranda “fon piyasası kapalı olduğundan şu anda işleminizi gerçekleşt
16 Eylül 2026 tarihinde saat 12:35’te TEB mobil bankacılık üzerinden thf fonum için satış ihbarı verdim. “Fon talimat de...tay” ekranında da 18/09/2026 tarihli thf-TERA Portföy Hisse Senedi fonu için “Talimatın ihbarı oluşturulmuştur” ifadesiyle bu satış talimatı açıkça görünüyordu. O dönemde uygulamad
TEB Bankası’ndaki yatırım hesabımdan her ay düzenli olarak 80 TL “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında kesinti yap...ıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintilerle ilgili olarak haksız bir işlem olduğunu düşündüğüm için müşteri temsilcisine defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş
TEB’in eğitim harcamaları kampanyasına katıldım ve kampanya görselinde kırtasiye, kalem, cetvel gibi ürünler kullanıldığ...ı için kırtasiye harcamalarının da bu kampanyaya dahil olduğunu düşündüm. Kızımın devlet okulunda ihtiyaç duyduğu okul kitaplarını Marmara Kitap Kırtasiye’den 16.09.2026 tarihinde
TEB’in mobil uygulaması CepteTeb üzerinden hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya h...er giriş denememde “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağ
19 ve 20 Eylül tarihlerinde CepteTeb mobil uygulaması ve internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda sürekli “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Hem Wi-Fi hem mobil veri ile defalarca denememe rağmen ana ekranda a
20.09.2026 tarihinden itibaren CepteTeb uygulaması ve bireysel internet şubesine hem bilgisayarımdan hem de telefonumdan... giriş yapamıyorum. Her denememde “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Farklı cihaz ve bağlantılarla denememe rağmen interneti
Ayhan A****** finhouse Yazılım ve Danışmanlık Hizmetleri a. Ş. Hesabımızdan 17.09.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık ü...zerinden tera Portföy’e ait dört farklı fon için satış emirleri verdik. Emirler ilk aşamada sistemde normal şekilde görüntülendi ve işleme alındı, ancak daha sonra iptal statüsüne
14.09.2026 tarihinde 11933904 müşteri numaralı, sonu 1121 ile biten TEB business card kredi kartımdan 1.425 TL kart aida...t ücreti kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ben
CepteTeb uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yokken bir anda uygulamaya giriş yapmak isted...iğimde kullanıcı adı veya kodu girin uyarısı alıyorum; ardından T.C. kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen işlem yaptırmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleri
09.09.2026 tarihinde TEB01307 numaralı TEB ATM’sinden QR kod ile VakıfBank hesabıma 23 adet 200 TL olmak üzere toplam 4....600 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek paranın alıkonulduğunu ve iade edilemediğini belirten bir hata ekranı gösterdi. Bunun üzerine önce TEB’i aradım, Va
TEB’e ait kredi kartımın limiti 7.500 TL olmasına rağmen 18.09.2026 tarihinde saat 03:34 sıralarında hesabımdan 780 TL t...utarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı kullanmaya devam edebilmek için bu ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum ve kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Kesintiden so
16.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında TEB mobil bankacılık üzerinden Tera Portföy tly fonum için satış talimatı verd...im. Ertesi gün sisteme girdiğimde talimatımın durumunun “iptal” konumunda olduğunu gördüm, daha sonra ise talimatla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamaz oldum. Tly fonu tasfiye sürecinde
16.09.2026 tarihinde TEB internet bankacılığı üzerinden Tera fonu için saat 13:30 öncesinde satış talimatı verdim. Buna ...rağmen banka, hiçbir açıklama yapmadan bu talimatı sistemden iptal etti. Talimat verdiğim gün fonda seviye 2,92 civarındayken, talimatın keyfi şekilde iptal edilmesi nedeniyle sat
İtalya'da eğitime giden kızım için yurt dışında para çekebilmesi için Ankara'daki TEB bankasından Euro hesabı açtırdık. ...18 yaşından küçük olduğu için hesap açtırma aşamasında bazı şubelerde sorun yaşadıysak da nihayetinde hesap açıldı ve bu hafta itibari ile eğitimine başladı. TEB' i seçerken en büy
17 Eylül 2026 tarihinde saat 11:00 civarında CepteTeb mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy TP2 fonum için satış talim...atı verdim ve ekranda işlemin onaylandığını gördüm. Buna rağmen daha sonra bu talimatın banka tarafından iptal edildiğini, herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirm
CepteTeb mobil uygulamasına 18.09.2026 tarihinden beri yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamada aktivasyonun tamaml...anması için 444 0 666 numaralı telefondan aranacağım belirtiliyor ancak yurt dışında olmam nedeniyle bu arama hiçbir şekilde düşmüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu sorun yüzünden banka
16 Eylül 2026 tarihinde saat 21:30 civarında CepteTeb mobil uygulaması üzerinden tly ve thf fonlarım için satış talimatı... verdim ve uygulama ekranında işlemlerin onaylandığını gördüm. Hem tly–Tera Portföy Birinci Serbest Fon hem de thf–Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu için satış taleplerimin alınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
