Tek Gün Koçluk Hizmetine Tam Ücret Kesilmesi Ve İade Reddi

Teambk Eğitim Danışmanlık’tan KPSS için online koçluk hizmeti almak amacıyla yaklaşık dört gün önce 3.600 TL ödeme yaptım. Ödeme yapılmadan görüşme bile yapılamayacağı söylendiği için, görüşmeden önce bu ücreti peşin olarak yatırmak zorunda kaldım.

Programın ilk gününde, hocanın sistemi ve çalışma biçiminin bana uymadığını açıkça dile getirdim. Koçluk uzun süreli bir süreç olmasına rağmen, ben yalnızca bir gün hizmet aldım. Buna rağmen, ücret iadesi talep ettiğimde bana hiçbir şekilde iade yapılamayacağı, gerekçe olarak da “vergi”, “kontenjan ayrıldı” gibi sebepler öne sürüldü. Üstelik öncesinde imzaladığım bir sözleşme, mail ya da WhatsApp üzerinden onayladığım, “iade yoktur” gibi açık bir şart da bulunmuyor.

Sadece bir gün hizmet aldığım bir program için 3.600 TL’nin tamamının kesilmesini adil bulmuyorum. En azından kalan kısım için makul bir iade yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ödediğim 3.600 TL’nin en az 2.500 TL’sinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.