Vatan Bilgisayar'dan Aldığım TCL TV'nin Kurulum Sorunu

TCL marka bir TV satın aldım Vatan Bilgisayar'dan. Kurulum için çok uğraşmamıza rağmen, kurulumu yapacak olan taşeron firma oldukça ilgisiz ve rahat bir tavırla iletişim kurdu. Ne zaman müsait olurlarsa o zaman geleceklerini belirttiler. Ayrıca, sizin de onların uygun olduğu zamanda evde olmanızı be...

15 Kasım'da TCL marka TV almadan önce müşteri hizmetleriyle görüşüp kurulumun hemen yapılacaksa bu markayı alacağımı bildirdim. Hatta şimdiden kayıt açalım dedim ama ürün elinize ulaşmadan önce kayıt açamıyoruz, ürününüz gelsin bizi arayın, hemen yönlendiririz servisi dediler. Pazar günü de çalışıyo...

05.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığımız TCL markalı televizyon için TCL müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde kurulum için destek alamıyoruz. Destek alamadığımız gibi müşteri temsilcilerinden aslı olmayan cevaplar alıyoruz. Bugün saat 15:00-18:00 aralığında teslim olacak gibi. Üst yöneti...

Merhaba, Cumartesi günü yeni almış olduğum televizyon için kurulum talebini TCL müşteri hizmetlerine ilettim. Onlarda bana kısa bir süre içinde arayacaklarını ve kurulum için randevu alacağını iletti. Fakat akşam 7 de aradılar bende evde olmadığımı 10 da eve geleceğimi söyledim onlarda bana yetiştir...