TCL Televizyon Vatan Bilgisayar'dan Aldığım TCL TV'nin Kurulum Sorunu

İlknur · 2024-09-09T13:49:47+03:00

Vatan Bilgisayar'dan TCL TV aldık. Cumartesi günü kurulum için kayıt açtırdım. Pazartesi günü kimse aramadı. Ben firmayı aradığımda kurulum için ne zaman gelir bilmiyoruz, diğer müşterilerimiz gibi beklemek zorundasınız diye gereksiz ve saygısızca bir cevap aldım. Sorunumun acil çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım TCL TV'nin Kurulum Sorunu

İlknur

TCL Televizyon

9 Eylül 2024 13:495.423

İlknur'un Teşekkür Mesajı

“Müşteri hizmetlerinden A*** bey ile görüştüm ve servis bilgisine ulaşıp bana gerekli bilgiyi ve servis numarasını tarafıma aktardığı için kendisine teşekkür ederim.”

İlknur

9 Eylül 2024 14:09

Müşteri hizmetlerinden A*** bey ile görüştüm ve servis bilgisine ulaşıp bana gerekli bilgiyi ve servis numarasını tarafıma aktardığı için kendisine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

TV Kurulumunda Yaşanan İletişim Ve Zamanlama Sorunları

Emir

TCL Televizyon

25 Nisan 2025 12:206.247

TCL marka bir TV satın aldım Vatan Bilgisayar'dan. Kurulum için çok uğraşmamıza rağmen, kurulumu yapacak olan taşeron fi...rma oldukça ilgisiz ve rahat bir tavırla iletişim kurdu. Ne zaman müsait olurlarsa o zaman geleceklerini belirttiler. Ayrıca, sizin de onların uygun olduğu zamanda evde olmanızı be...

TV Kurulumunda Yaşanan İletişim Ve Zamanlama Sorunları

3 Destek

Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet: TCL TV Kurulum Sorunu

Niğmet

TCL Televizyon

16 Kasım 2024 16:117.073

15 Kasım'da TCL marka TV almadan önce müşteri hizmetleriyle görüşüp kurulumun hemen yapılacaksa bu markayı alacağımı bil...dirdim. Hatta şimdiden kayıt açalım dedim ama ürün elinize ulaşmadan önce kayıt açamıyoruz, ürününüz gelsin bizi arayın, hemen yönlendiririz servisi dediler. Pazar günü de çalışıyo...

1 Destek

TCL Televizyon Kurulumunda Destek Ve Güven Sorunu

Büşra

TCL Televizyon

12 Temmuz 2025 17:013.701

05.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığımız TCL markalı televizyon için TCL müşteri hizmetlerinden hiçbir şekild...e kurulum için destek alamıyoruz. Destek alamadığımız gibi müşteri temsilcilerinden aslı olmayan cevaplar alıyoruz. Bugün saat 15:00-18:00 aralığında teslim olacak gibi. Üst yöneti...

1 Destek

TCL Kurulum İçin Gelmedi

Furkan

TCL Televizyon

17 Mart 2024 20:205.771

Merhaba, Cumartesi günü yeni almış olduğum televizyon için kurulum talebini TCL müşteri hizmetlerine ilettim. Onlarda ba...na kısa bir süre içinde arayacaklarını ve kurulum için randevu alacağını iletti. Fakat akşam 7 de aradılar bende evde olmadığımı 10 da eve geleceğimi söyledim onlarda bana yetiştir...

TCL Televizyon TCL, Teknik Servisi, Çağrı Merkezi 2 Haftadır TV Kurulumunu Yapamadı

Yücel

TCL Televizyon

15 Ağustos 2024 12:046.441

TCL kurulum hizmeti almak bir eziyet. 2 haftadır TCL TV nin kurulumunu yaptırmaya çalışıyorum. Aldığımın ertesi günü TCL... çağrı merkezini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Sonrasında beklemeye başladım. 1 hafta geçince TCL çağrı merkezini geri aradığımda kurulum talebimin alınmadığını tekrardan kuru...